同程旅游为跨界合作添亮点-华为携手肯德基 这跨界合作实属少见

一 : 华为携手肯德基 这跨界合作实属少见

  A5创业项目春季招商 好项目招代理无忧

  【手机中国 新闻】在手机行业中,厂商搞搞事情来个跨界合作都是常事,不过一般合作对象都与手机相关。然而,也有独树一帜的企业,偏偏要与速食行业的大佬联手。今天上午,华为官方宣布,将与肯德基携手。


华为携手肯德基 

  尽管华为并未透露具体的合作方向,但从其微博文案中“突破、创新”等字眼来看,这次与肯德基合作主要会在创新上带来不一样的惊喜,具体会是什么呢?


华为携手肯德基 

  有网友猜测是买汉堡送手机,但感觉这个可能性较小。另外有猜测称,届时华为或推出肯德基定制版手机,也可能是用华为手机点单KFC会有相应的优惠,小编觉得后者实现的希望更大,不知道大家都怎么看?

二 : 旅游合作合同

  甲方: 
  乙方:
  为了加快我县旅游资源开发进程,推进全县旅游业又好又快发展。根据县经济工作会议精神和培育壮大特色产业的实施意见、《中华人民共和国合同法》、《县招商引资优惠政策》,按照“谁投资、谁管理、谁受益”原则,经甲乙双发协商一致,就莲花黄河游乐园内部分土地旅游开发达成如下协议:
  一、乙方开发土地
  为黄河游乐园内“黄河人家”南面部分土地,面积以双方实际丈量未准。乙方按县政府的总体要求进行规划、设计和建设(古典式建筑模式),并绿化美化承包区,乙方得规划和设计方案待县政府审批后方可实施。
  二、甲方将土地使用权租赁给乙方,期限为40年。乙方在租赁期满后按国家有关规定可优先承包。甲方协助办理相关手续。
  三、乙方必须年内开工建设并完成。总投资100万元。乙方在国家得法律、法规及政策允许范围内从事旅游开发和经营活动,承包期内不得改变经营性质。
  四、乙方应加强景区设施、植被得保护;甲方应搞好宣传和推介。
  五、甲方和莲花镇政府对乙方资金到位情况和建设进度进行监控,自协议签定后两年内乙方不开发建设或不按协议执行的,甲方按照有关法律程序和国家土地政策收回土地使用权,由此产生的损失由乙方全部承担。
  六、甲方保证“三通”即(水、电、路)。
  七、若乙方在中途出让或转让使用权,甲方提请县政府研究决定同意后方可进行,否则不准在中途出让或转让使用权。
  八、本协议未尽事宜,由甲乙双方协商解决,当发生争议和纠纷时,双方协商未果,任何一方有权提请当地仲裁机构仲裁或司法解决。
  九、协议已式?q份,甲乙双方各存一份,存档一份。
  甲方: (盖章)乙方:
  负责人:负责人
  年   月   日



 

三 : 境外定制游成为携程、同程等OTA巨头的新一轮博弈点

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  是走马观花般的游览还是深入体验异国他乡的风土人情;是去著名地标匆匆走一遭,还是探访小众别致的景观。当以上两种旅游形式摆在面前时,越来越多旅游者选择了后者。

  旅游消费升级,境外定制旅游脱颖而出

  去年出境旅游交易占在线旅游交易规模的53.3%,国内游客境外旅游总支出达到1098亿美元;今年上半年出境旅游者规模达到6203万人次,中国成为最大的出境游国家。此两组数据表明随着出境旅游人数以及国人的旅游消费能力,尤其是出境旅游消费能力的逐年上升,出境游已成为国人旅游首选。

  过去境外旅游属于观光式旅游,不仅旅游过程匆忙,旅游消费也缺乏理性,“拍拍拍”、“买买买”是境外旅游者的主要旅游内容。但随着消费者旅游频次增加,境外旅游需求已悄然发生改变,如今的境外旅游者追求更加自由、舒适的旅游体验,旅游需求更为个性化,境外旅游从观光式旅游走向生活式旅游。

  境外旅游需求愈加个性化,也意味着卖方市场变成买方市场。为了满足消费者的个性化需求,境外定制游这一新的旅游形式随之兴起。境外定制游指的是由顾客提出需求,旅行定制师再就顾客需求进行一对一的交流,并根据实际情况来制定行程的旅游形式,其兼具跟团旅游和自由行两种旅游形式的优点。

  对旅游者来说,境外定制游具有自由行可以根据自己偏好设计路线、选择旅馆的优势,又具有跟团旅游由旅行社包办酒店、机票预定等环节的优势,既无需花费时间精力查旅游攻略制定旅游计划,又不用像“填鸭式”传统跟团 旅游方式,走马观花、脚步匆匆,省心省力。

  对旅行社来说,境外定制旅游也是有利润可求的新市场。一方面线上旅游市场已经被携程等OTA和去哪儿等旅游信息平台霸占,艾瑞网发布的《2017年中国在线旅游度假行业研究报告》显示携程、途牛、同程旅游和驴妈妈占据了56.8%的市场份额,小企业在巨头的压迫下岌岌可危,只能向细分市场寻找突破口,因服务内容多能带来较高客单价、高毛利,又还是蓝海的境外定制旅游无疑是最佳选择。

  另一方面,OTA之间以及OTA与传统旅行社之间的价格战让旅游行业的利润一再压缩,如今中低端旅游产品带来的利润逐年减少,出境定制游有望成为新的流量、利润增长点,也成为了OTA的布局重点。

  因此,线上旅游创业者全都聚集在这一新兴的旅游市场。尽管目前境外定制游在整个出境游市场中占比较小,但是近几年增速飞快,已然成为境外旅游中的黑马,国家旅游局发布的数据显示目前我国定制游目的地已覆盖100多个国家。

  境外定制旅游第一轮擂台赛由C2B平台发起

  由于准入门槛低,C2B几乎是所有企业选择切入出境定制游市场的模式,入场玩家众多,既有6人游、妙计旅游、游小二等专注垂直领域的平台,也有携程、途牛、同程旅游等OTA巨头。境外定制游其实早已出现,只是一直应用于高端旅游市场,鸿鹄逸游便是专注高端定制游的平台之一。但旅游主体正逐渐变更,携程的调查结果显示35~50岁的定制旅游人群占比46%,20~34岁的人群占比28%,80、90后旅游者正逐渐取代70后成为定制旅游的消费主体,为此许多C2B平台开始尝试将境外定制游向大众市场推广。

  C2B平台根据定制形式的差异可分为两种类型。其一是人工服务型,有的网站由专业定制师为用户提供定制服务,如6人游等;有的网站则尝试网罗海外的旅游达人,鼓励旅游经验丰富的达人或留学生给旅游需求方提供定制服务,以弥补定制师对目的地小众、冷门景点等了解不够全面的缺陷。

  大多数平台通过问卷的方式提供境外旅游定制服务,先由用户填写出发地、预算、酒店、用车等等需求,再由定制师或旅游达人联系用户详谈并确认相关细节。人工服务型定制平台的优点在于平台可以通过充分与用户沟通,详细了解用户的喜好以及对旅游目的地的了解程度,以便设计符合用户个性需求的旅游行程。也有个别平台提供现成模块给用户组合,或是直接提供一套标准方案给用户参考,不满意标准方案再进行修改,比如无二之旅。

  其二是机器定制型。由于境外旅游范围广阔,POI众多,据统计已达数万个,覆盖全球4000多个旅游城市;从航班到吃住行购娱的组合方案多达成千上万种,靠人工在眼花缭乱的旅游产品组合中制定出符合用户需求的个性路线,需要投入非常多的时间,小旅行社毕竟定制师人手有限,而一人难敌四手。为此妙计旅行、路书等平台主打采用机器自助定制来节省人工成本、沟通成本以及用户制定旅游行程的时间。

  但是,C2B在运营上存在诸多难题

  其一,获客成本高。一方面,休闲旅游获取直客的成本高,再加上互联网流量红利消退导致流量短缺,整个线上旅游市场的获客成本直线上升,据旅游圈分析线上获客单价已高达30元,但通过广告投放所得用户留存率仅有1%,等于一个有效用户成本为3000元左右,如此高的获客成本是中小境外定制游平台不能承受之重。

  另一方面,由于大多数旅游者习惯于跟团旅游或自由行,对境外定制游这一旅游形式还比较陌生,境外定制游的使用也有一定门槛。对初次出境旅游或对旅游目的地信息掌握不足的旅游者来说,跟团旅游的方式最为轻松,定制游需要用户自行决策各种方案,机器定制方式不能提供感情化的定制方案,较难获取旅游者信任,旅游者依然比较依赖人工服务。但是由于市场不成熟,定制师的培养机制不完善,C2B市场缺乏专业定制师,从而导致市场培育成本非常高。

  其二,许多境外定制旅游平台提供的定制服务属于伪定制,只是将传统的跟团游线路更换包装上架。比如某个平台提供的日本定制游标准路线,一天内需要前往七、八个景点,行程安排缺乏合理性。旅游者交了高额的境外定制旅游费用,却还要像跟团旅游一样早出晚归累成狗,既不优雅也不自由,体验没有任何提升。此外,无二之旅等平台恐是碍于盈利难,也推出了西班牙球赛之旅这样的标准旅游产品。

  其三,境外定制游服务缺乏统一标准,存在消费陷阱。由于所有企业都处在摸索阶段,没有可行的运行模式和定制规则可参考,各平台的产品定价没有统一标准,用户使用定制服务也无法通过货比三家的方式来筛选。再加上定制旅游不关注价格,大多数境外定制旅游平台不公布旅游产品单价和服务费,各平台的定价可以说是一笔乱账。

  其四,除了获客成本之外,人工成本也非常昂贵。由于用户的需求不一而足,要求境外旅游定制平台必须掌握所有冷门、热门景点、各种值得推荐的节日或活动,并且需事先准备各种意外情况下的备用路线,此外还需应对用户在旅游过程中临时提出的行程调整。有定制师就表示仅是为了南非一个国家的定制内容,他们前后就考察了20多次。人工成本以及考察成本都是重担,这也意味着一个平台很难将所有目的地都覆盖到,服务上都会有所偏重。

  其五,不管哪种定制方式,都需要线下接待人员来落实具体服务,线下服务不到位加上各平台存在以上运营难题,导致C2B平台较难取得用户信任。有知乎用户就怒斥途牛,其境外定制旅游平台制定的行程不合理,却有服务时间限制,超时要求用户加收服务费。用户无法在规定时间内参观完全部景点,若继续行程需要支付超时费用,否则只能取消剩余行程。由此可见C2B平台运作的不成熟。

  市场需求分化,B2B平台发起第二场擂台赛

  由于C端市场的获客成本高,中小企业难以承担其重,再加上目前境外定制旅游市场用户培育成本高,定制师缺乏专业性等难题,促使多家难以为继的C2B平台开始拓展B2B业务,或干脆放弃C端市场转向学习成本、运营成本都比较低的B端市场。6人游、辛巴达旅行网相继向B2B领域扩展;妙计旅行于年初下线了面向C端的妙计旅行,上线面向B端的妙计+;路书也同样选择放弃C端市场,转型成为SaaS供应商。

  境外定制旅游B2B平台妙计+主打为传统旅行社和OTA提供人工智能定制系统,B端企业可以选择标准系统也可以根据需求定制系统,妙计+还定制了4个档次的价格以适用于不同规模的旅行社;而路书打造的路书·云TOS系统则相反,只有20%采用人工智能,80%还是依靠人工。

  B2B平台的兴起,为行业的多种瓶颈找到了解决方案。对想尝试境外定制游的中小企业来说,B2B平台解决了人力不足和订单少的困扰,使其业务得以展开。对携程等OTA来说,B2B平台除了解决聘请资深定制师带来的高成本问题,还能够提升定制师的工作效率从而降低定制旅游的价格,据路书公布的数据称系统可为定制师节省20%~30%的时间,使旅行社可以专注在服务之上。对传统旅行社来说,B2B平台为想尝试线上化而不得门道的它们提供了可行的解决方案。同时,B2B平台借助已成规模的B2C平台或OTA的流量优势可以更轻易的获取用户。

  但是,B2B模也有不得不面对的问题。随着进入B端的境外定制游企业增加,竞争愈加激烈,B2B平台也必将面临同质化的问题,届时利润降低,又将陷入新一轮流量困境。如何有效获客,维持用户的忠诚度;如何提升差异化服务以不被市场淘汰都将是B2B平台将面对的新问题。

  行业正形成完整的产业链,OTA迎来新一轮博弈

  境外定制旅游市场发展道路上的两座大山是需求方不成熟和供应方服务跟不上。目前B2B平台路书已成立了“定制师来了”旅游学院,致力于培养并向旅行社输入专业定制师;而携程从自营走向开放式平台后,于近日宣布旗下定制平台以及1000多家定制服务商日后将启用透明化报价,以杜绝供应商报价虚高、无标准可考的问题,降低了定制游价格门槛……

  随着企业服务的不断分化和互补,在OTA巨头带领下各平台的服务不断提升、不断规范化,再加上人工智能和大数据使定制走向规模化,境外定制游正在形成从后方定制到前方服务的完整产业链,走向B2B2C模式。当市场培育逐渐成熟,境外定制游有望成为继跟团旅游和自由行之后的第三大出境游形式。

  尽管定制游属于多元化市场,中小企业从更加细分的领域(比如蜜月、整形、美食等)切入境外定制游市场,依然有机会分一杯羹,但携程、途牛的OTA巨头凭借自身的影响力、流量优势,以及服务整合能力,未来有更大的几率垄断市场。境外定制旅游市场终将成为携程、同程旅游等OTA新一轮比拼的擂台,而B2B平台与OTA之间也会迎来新的博弈。

  刘旷,以禅道参悟互联网、微信公众号:liukuang110

四 : 跨界合作再创新招 游戏圈首推互动旅游直播

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  说到创新,国内的游戏厂商们总事敢为人先,层出不穷的营销手段不时地给人们带来一些惊喜。从泛娱乐、影游联动,再到跨界合作,为了应对日益加剧的游戏市场竞争,游戏厂商们不得不跳出游戏圈,去吸引更多的用户。因此跨界合作这一营销手段,也就变得尤其重要。

  游戏厂商们选择与其他行业进行合作,早就已经不是什么新鲜事。早在2010年,FPS端游《穿越火线》就已经联合百事可乐推出定制碳酸饮料“CF激浪”,通过瓶上印制游戏兑换码的方式来展开营销,吸引游戏圈子之外的新用户。

  

 

  再到后来日本麦当劳与AR宠物养成对战类RPG手游《精灵宝可梦GO》合作,让麦当劳店面成为游戏中的道馆和PokéStop;二次元手游《阴阳师》与农夫山泉合作定制果味饮料、担任荣耀V9的视效特使、与欧莱雅联合推出限量定制海水仙礼盒等等。游戏跨界合作已经渗透至生活的方方面面,花样百出,并且合作模式也日渐深度。

  

 

  而游戏厂商们在跨界合作方面的尝试当然不会止步于此,就在刚刚过去的夏天之末,大型多人ARPG游戏《小志传奇》一场“美女主播三亚游”的营销在游戏圈中掀起了一番热议:游戏玩家带上家属朋友与美女主播共游三亚,私人高端定制全程悠闲无自费,游艇潜水直升机齐齐上阵,主播全天陪伴聊游戏谈人生,全程同步直播......这一场业内首创的游戏旅游直播跨界营销着实玩出了新高度!

  

 

  先不说营销的壕气大手笔,《小志传奇》这一场“三亚主播游”的跨界营销在品牌曝光、吸引用户方面取得相当好的效果。仔细一分析,就不难发现其同时覆盖了线上以及线下两大渠道。

  其中,线上渠道当属目前火热无比的直播行业了,不单是美女主播自身的粉丝群,还有其他更多喜欢看直播的用户,达成线上大规模的传播效应。而线下渠道方面,《小志传奇》官方选择了“三亚”这一热门的旅游景点,行程路线更是全面覆盖蜈支洲岛、天堂森林公园、三亚千古情等等拥有大流量旅客的地方,获得极高的品牌曝光量!

  总而言之,在当前竞争激烈的游戏行业当中,跨界合作这一可以实现用户导量、玩家维护、品牌营销等多重效果的营销方式已变得越来越重要。同时游戏跨界营销也得找准方面,与时俱进,才可能有所收获。

五 : 多益网络神武2跨界合作《青春旅社》

  随着东方卫视新档原创真人秀综艺节目《青春旅社》播出日期的临近,多益网络旗下热门社交网游《神武2》宣布将与东方卫视旗下最新真人秀综艺《青春旅社》达成合作。据悉,此次合作是多益网络与东方卫视之间的一次全新尝试。


多益网络《神武2》跨界合作东方卫视《青春旅社》

  自9月30日起,《青春旅社》每周六晚22:00在东方卫视首播。王源、景甜、何穗、李小璐、程晓玥、赵英俊、李静、戴军、郭劲岐、王自如、狄倩伊等一众明星嘉宾将分成两组,共同成为“青年旅社”的经营者,接待来自五湖四海的游客,在创业生活中畅聊青春、倾听故事。在节目播出期间,观众们不仅可以看到一众明星嘉宾最真实的生活状态,也可以通过多益网络《神武2》,品味热门社交网游在人际交往与日常生活中给人们带来的积极影响。


《神武2》端游

  此次《青春旅社》系双方首度携手合作,势必将带来全新的泛娱乐体验。而在此前,多益网络曾先后与乐视影业《睡在我上铺的兄弟》、音乐人许嵩、浙江卫视《天生是优我》达成合作,通过跨界合作或是代言产品等方式,实现异业优势宣传资源的置换以及玩家用户群体的拓展,不断培育神武品牌的认知度。作为多益网络旗下热门社交网游,《神武2》在本次与东方卫视《青春旅社》联手之后,或将在年轻人群中引发又一波话题热潮,而“游戏+综艺”泛娱乐领域中亦迎来新一轮的提速升级。


《神武2》手游】

  除了以跨界合作的方式扩大游戏品牌影响力外,多益网络《神武2》还一直在社交玩法上积极探索创新,通过语音聊天、神武好声音、好友秀、朋友圈等玩法,同多元化的社交体验增强游戏可玩性,满足不同用户的社交需求。在本次合作中,多益网络《神武2》通过与东方卫视的合作,深度挖掘年轻群体兴趣倾向,恰到好处地融合游戏、综艺两种不同业态,给品牌持续注入活力,并为玩家带来与众不同的游戏互动认知体验。

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