系统集成项目管理工程师历年试题分析与解答-系统集成项目管理工程师考试必过攻略

一 : 系统集成项目管理工程师考试必过攻略


一、关于教材
1、书一定要仔细地看,认真复习,书上图一定要好好看,每次必考试题,图上的标注,尤其是数字等,上午选择题很容易涉及到。书上的否定句一定要记录下来,尤其考说法错误的,大概有10个题目,这些题目对于我们很难左右的,当能拿下这些题目,上午的考试就没那么难了,上午的试题对我们做工程的很重要,对我们考试是否通过起到很大的作用,因为我们工作的特殊性,看书时间很少,上午就是我们一个难题,下午大题对我们工程人员来讲,难度不大,只要把握住计算题目,保证15分不丢失,下午通过就没什么大碍了。考试一定要细心,有方法技巧,特别是下午的解答题,一定要思路清晰,抓住要点,书写规范。
2、分析历年考题后会发现,一些为必考题,像软件集成的特点、监理的职责、资质管理、楼宇布线工程等每年必考,认真记住,无非就是单位资质具备的条件,企业资质和项目经理资质的相关要求等。这些都是必考题。保证这些基础性识记性的东西不丢分。
3、机房工程部分,从网上下载相关规范,仔细看书上的,这些是年年必考的题目。而且是我们很容易丢分的部分,抓住这些必考知识点,珍惜每一分。
4、先把教程看一遍,看书的时候最好做一个笔记,这个很重要,9大知识领域,44个过程组要熟记,最后是做模拟题,历年的题目要好好看看,最好把高级的信息系统项目管理师的历年真题做一遍,对于复习资料的选择上,目前市场上五花八门,各种辅导教程满天飞、个人觉得,不管如何“官方”,“权威”,都只是一种参考,教材的选择仍然要以《系统集成项目管理工程师教材》为基础。事实证明,大量的“莫名其妙”的题目就是从该教程中“挖”的原文。所考的题目都能从教材中找到,如喜欢做试题的话,我觉得邓子云那本《系统集成项目管理工程师考试全程指导》书很不错,做到这些,应该通过没什么问题。
5、结合自己的实际经验,平时多积累,知识需要沉淀,想自己如果能够过,其实得益于自己很多年的项目管理实际经验和知识积累。
二、重要知识点
1、变更管理的基本过程???
(1)、变更申请?(2)、变更评估?(3)、变更决策?(4)变更实施??(5)、变更验证???(6)、沟通存档。
2、典型的信息系统项目的生命周期模型
(1)、瀑布模型(2)、V模型(3)、原型化模型(4)、螺旋模型?(5)、迭代模型,要注意这些题目的扩散。
3、项目进度管理??关键路径????
a?、前导图法PDM???b、箭线图法ADM??要会画图和算出
活动时间期望值=(乐观+4个正常+悲观/6)
4、项目成本管理?
成本偏差??CV=EV-AC?(CV<0?成本超支)
进度偏差??SV=EV-PV?(SV<0?进度滞后)
成本执行指数??CPI=EV/AC(CPI<1?成本超支)
进度执行指数??SPI=EV/PV?(SPI<1?进度滞后?)?
典型偏差,熟记EAC?=?AC?+?(BAC-EV)/CPI,
在典型偏差情况下,ETC?=?(BAC-EV)/CPI。
1、在成本超支时,可以采取“进行成本变更控制、进行绩效测量分析、采用预测技术、进行项目绩效审核、采用计算机工具、成本偏差管理”等一般的成本控制方法、技术与工具。
2、在进度落后是,可以采取“定期编制进展报告、遵循事先制定的进度变更控制系统、进行绩效测量、使用?项目管理软件、进行偏差分析、使用跟踪甘特图、进行情景分析、使用进度压缩技术、进行资源平衡”等一般的进度控制方法、技术工具。
三、分数分布
1..专业英语?????????????????5分????
2..项目管理知识?????????????37分??????
3..法律法规及相关标准???????11分
4..信息系统工程监理?????????5分
5..软件工程知识?????????????5分
6..计算机技术知识与网络知识?7分
7..信息系统建设?????????????5分
四、友情提醒
1、考试时间???软考考试分为上半年和下半年,每年5月份和11月份。科目单次时间为2小时。
2、考试题型???考试分为上午和下午,上午75道选择题,下午5个问答题,各75分,同时通过45分者为合格。
4、考试时,考前一周打印准考证,注意,该准考证只能在规定的时间内打印,防止当天丢掉,最好将准考证电子档存在邮箱里,以防丢失时,及时打印,还有就是注意的是,考试通过时,去领取证书的时候,需携带准考证、身份证领取方可领取。


上帝一定会眷顾那些真正付出努力的人,你的努力才是真正诚心的祈祷。

二 : 2015年系统集成项目管理工程师(中级)考试大纲

【考纲】2015年系统集成项目管理工程师(中级)

考试大纲

一、考试说明

1、考试要求

(1)掌握计算机软件与信息系统集成知识;

(2)掌握信息系统集成项目管理知识、方法和工具;

(3)熟悉信息化知识;

(4)熟悉信息安全知识与安全管理体系;

(5)熟悉系统集成有关的法律法规、标准规范;

(6)熟悉系统集成项目管理工程师职业道德要求;

(7)了解信息系统工程监理知识;

(8)了解信息系统服务管理、ISO9000、软件过程改进等相关体系;

(9)熟练阅读和正确理解相关领域的英文资料。

2、获得技能

通过本考试的合格人员能够掌握系统集成项目管理的知识体系;具备管理系统集成项目的能力;能根据需求组织制订可行的项目管理计划;能够组织项目实施,对项目的人员、资金、设备、进度和质量等进行管理,并能根据实际情况及时做出调整,系统地监督项目实施过程的绩效,保证项目在一定的约束条件下达到既定的项目目标;能分析和评估项目管理计划和成果;能在项目的早期发现问题,并有预防问题的措施;能协调系统集成项目所涉及的相关人员;具有工程师的实际工作能力和业务水平。

3、本考试设置的科目

(1)系统集成项目管理知识,考试时间为150分钟,笔试,选择题;

(2)系统集成项目管理应用技术,考试时间为150分钟,笔试,问答题;

二、考试范围

考试科目1:系统集成项目管理知识

1. 信息化基础知识要求熟悉

1.1信息化概念

信息与信息化

国家信息化体系要素

信息系统分类

1.2电子政务

电子政务的概念、内容和技术形式

电子政务建设的过程模式和技术模式

1.3企业信息化与电子商务

企业信息化的概念、目的、规划和方法 企业资源规划(ERP)的结构和功能 客户关系管理(CRM)在企业的应用 企业门户

企业应用集成

供应链管理(SCM) 商业智能(BI)

电子商务的类型及相关标准

1.4信息资源开发利用及共享

1.5信息化法规政策标准规范

2. 信息系统服务管理

2.1 信息系统服务管理体系

信息系统服务管理的内容 信息系统服务管理的推进

2.2 信息系统集成资质管理

信息系统集成资质管理的必要性和意义 信息系统集成资质管理办法(原则、管理办法、工作流程) 信息系统集成资质等级条件 信息系统项目管理专业技术人员资质管理

2.3 信息系统工程监理资质管理

2.3.1信息系统工程监理

实施信息系统工程监理的意义 信息系统工程监理的相关概念、工作内容 信息系统工程监理事业的发展进程与现状 信息系统工程监理与信息系统集成

2.3.2信息系统工程监理资质管理

信息系统工程监理资质管理的必要性和意义 信息系统工程监理资质管理办法 信息系统工程监理资质等级条件 信息系统工程监理人员资质管理

3. 信息系统集成专业技术知识

3.1 系统集成

系统集成技术的概念、作用、类型、发展

3.2 信息系统建设

信息系统的生命周期,各阶段目标及其主要工作内容 信息系统开发方法

3.3 软件工程

软件需求分析与定义 软件设计、测试与维护 软件复用

软件质量保证及质量评价 软件配置管理

软件开发环境

软件过程管理

3.4 面向对象系统分析与设计

面向对象的基本概念 统一建模语言

可视化建模

面向对象系统分析 面向对象系统设计 UML

3.5 软件体系结构

软件体系结构定义 典型体系结构

软件体系结构设计方法 软件体系结构分析与评估 软件中间件

3.6 典型应用集成技术

数据库与数据仓库技术 WEB Service

J2EE技术 架构、.NET架构 工作流技术

构件及其在系统集成项目中的重要性 常用构件标准(COM/DCOM/COM+、CORBA和EJB)

3.7 计算机网络知识

网络技术标准与协议 Internet技术及应用 网络分类

网络管理

网络服务器

网络交换技术、网络存储技术 无线网络技术、光网络技术、网络接入技术 综合布线、机房工程 网络规划、设计与实施

4. 项目管理一般知识

4.1 项目管理的理论基础与体系

项目与项目管理

系统集成项目的特点

项目管理知识体系

项目管理专业领域

4.2 项目生命周期和组织

项目生命周期

项目干系人、一般阶段和过程组

5. 立项管理

5.1立项管理内容

需求分析

项目建议书

项目可行性研究报告

招投标

5.2 建设方的立项管理

5.2.1立项申请书(项目建议书)的编写、提交和获得批准

5.2.2项目的可行性研究

初步可行性研究、详细可行性研究

项目论证评估

项目可行性研究报告的编写、提交和获得批准

5.2.3项目招标

编制招标文件

制定招标评分标准

评标

选定项目承建方

5.3承建方的立项管理

5.3.1项目识别

5.3.2项目论证

承建方技术能力可行性分析

承建方人力及其他资源配置能力可行性分析

项目财务可行性分析

项目风险分析

对可能的其他投标者的相关情况分析

5.3.3投标

组建投标小组

编写投标文件

参加投标活动

常见投标注意要点

5.4签订合同

5.4.1招标方与候选供应方谈判

5.4.2建设方与承建方签订合同

6. 项目整体管理

6.1项目整体管理的含义、主要活动和流程

6.2项目章程

6.2.1项目章程的作用和内容

6.2.2项目章程制定工作的主要输入

6.2.3制定项目章程所用的技术和工具

6.3编制初步范围说明书

6.4项目管理计划

6.4.1项目管理计划的含义和作用

6.4.2项目计划的内容

项目计划的主体内容

项目计划的辅助内容

6.4.3项目管理计划的编制

项目计划编制工作所遵循的基本原则 项目计划编制工作流程

项目计划编制工作所采用的主要方法和技术 项目计划编制工作的输入、输出

6.4.4执行项目管理计划

执行项目计划所要求的必备素质 执行项目计划实施的主要方法和工具 可交付物的定义和可能的表现形式 执行项目管理计划的输入、输出

6.5项目计划实施的监督和控制

6.5.1项目监督和项目的控制关注点比较

6.5.2项目的监督和控制所采用的方法

6.5.3项目的监督和控制的输入、输出

6.6项目整体变更控制

6.6.1项目整体变更管理包含的主要活动

6.6.2变更控制系统

6.6.3整体变更管理的输入、输出

6.7项目收尾

6.7.1管理收尾和合同收尾

6.7.2项目收尾的输入、输出

7.项目范围管理

7.1项目范围和项目范围管理

7.1.1项目范围管理的作用

7.1.2项目范围管理工作包含的主要活动和流程

7.2制定范围计划

7.2.1范围计划过程的输入、输出

7.2.2范围说明书

项目论证

系统描述

项目可交付成果总述

项目成功的因素说明

7.3范围定义和工作分解结构

7.3.1范围定义

项目范围定义的内容和作用

项目范围定义的输入、输出

7.3.2工作分解结构

WBS

WBS的作用和意义 包含的内容

7.3.3创建WBS所采用的方法

使用指导方针

类比法

自顶向下法、自底向上法

7.3.4 WBS创建工作的输入、输出

7.4项目范围确认

7.4.1项目范围确认的输入、输出

7.4.2项目范围确认的工作要点

制定并执行确认程序

项目干系人对项目范围的正式承认 让系统的使用者有效参与

项目各阶段的确认与项目最终验收的确认

7.5项目范围控制

7.5.1项目范围控制涉及的主要内容

7.5.2项目范围控制与项目整体变更管理

7.5.3项目范围控制与用户需求变更的关系

8. 项目进度管理

8.1活动定义

8.1.1 活动定义与工作分解结构的关系

8.1.2里程碑

8.1.3活动定义的输入、输出

8.1.4活动定义所采用的工具

8.2活动排序

8.3活动资源估算

8.3.1活动资源估算所遵循的基本原则

8.3.2活动资源估算所采用的主要方法和技术

专家判断

按活动自底向上的估算

8.3.3活动资源估算的输入、输出

8.3.4活动资源估算所采用的工具

8.4活动历时估算

8.4.1活动历时估算内涵

8.4.2活动历时估算所采用的主要方法

专家判断、类比估算、基于定量的历时、历时的三点估算、最大活动历时

8.4.3活动历时估算的输入、输出

8.4.4活动历时估算所采用的工具

8.5制定进度计划

8.5.1进度计划编制工作所包括的主要内容

8.5.2制定进度计划的主要约束条件

8.5.3制定进度计划所采用的主要方法和技术

关键路法(CPM)、计划评审技术(PERT)、历时压缩技术

8.5.4制定进度计划的输入、输出

8.5.5制定进度计划所采用的主要工具

8.6项目进度控制

8.6.1项目进度控制概念及内容

8.6.2项目进度控制的主要手段

8.6.3项目进度控制的基本步骤

8.6.4项目进度控制的输入、输出

8.6.5项目进度控制的工具

9. 项目成本管理

9.1项目成本管理概念及相关术语

9.1.1成本与成本管理概念

项目成本概念

项目成本管理概念

项目成本失控原因

项目成本管理过程

9.1.2相关术语

全生命周期

可变成本、固定成本、直接成本、间接成本、沉没成本 管理储备

成本基准

9.2项目成本估算

9.2.1项目成本估算的主要相关因素

9.2.2项目成本估算的主要步骤

识别并分析项目成本的构成科目

估算每一成本科目的成本大小

分析成本估算结果,协调各种成本之间的比例关系

9.2.3项目成本估算的技术、方法

类比估算法(自顶向下估算法)、自底向上估算法 参数模型法

9.2.4成本估算的输入、输出

9.2.5成本估算工具

9.3项目成本预算

9.3.1项目成本预算及作用

9.3.2制定项目成本预算的步骤

将项目总成本分摊到项目工作分解结构的各个工作包 将各个工作包成本再分配到该工作包所包含的各项活动上 确定各项成本预算支出的时间计划及项目成本预算计划

9.3.3项目成本预算的技术、方法

类比估算法(自顶向下估算法)、自底向上估算法 参数模型法

9.3.4项目成本预算的输入、输出

9.3.5项目成本预算的工具

9.4项目成本控制

9.4.1项目成本控制主要内容

9.4.2项目成本的基本指标

9.4.3挣值分析

挣值管理概念

挣值管理的基本参数和指标

利用挣值法进行综合控制

9.4.4项目成本控制的输入、输出

9.4.5项目成本控制的工具

10. 项目质量管理

10.1质量管理基础

10.1.1质量、质量管理、质量保证、质量控制 10.1.2项目质量管理基本原则和目标

10.1.3项目质量管理主要活动和流程

10.1.4国际质量标准

ISO9000

系列、全面质量管理(TQM)、六西格玛 10.1.5软件过程改进与能力成熟度模型

CMM/CMMI

SJT11234/SJT11235

10.2制定项目质量计划

10.2.1制定项目质量计划包含的主要活动

10.2.2制定项目质量计划所采用的主要技术、方法

效益/成本分析

基准比较

流程图

实验设计

质量成本分析

10.2.3制定项目质量计划工作的输入、输出

10.2.4制定项目质量计划工作的工具

10.3项目质量保证

10.3.1项目质量保证活动

产品、系统、服务的质量保证

管理过程的质量保证

10.3.2项目质量保证的技术、方法

项目质量管理通用方法

过程分析

项目质量审计

10.3.3项目质量保证工作的输入、输出

10.4项目质量控制

10.4.1项目质量控制的意义、具体的实施过程与组织 10.4.2项目质量控制的技术、方法

测试、检查、统计抽样

因果图、控制图、流程图

其他

10.4.3项目质量控制的输入、输出

10.4.4项目质量控制的工具

11. 项目人力资源管理

11.1项目人力资源管理有关概念

动机、权力、责任、绩效

11.2项目人力资源计划制定

11.2.1项目组织结构图

一般组织结构图

组织分解结构(OBS)

责任分配矩阵(RAM)

11.2.2人员配备管理计划的作用和内容

11.2.3制定人力作用计划工作的输入、输出 11.3项目团队组织建设

11.3.1组建项目团队

人力资源获取

人力资源分配

11.3.2项目团队建设

项目团队建设的主要目标

成功的项目团队的特点

项目团队建设的四个阶段

现代激励理论体系和基本概念

项目团队建设活动的可能形式和应用 项目团队绩效评估的主要内容和作用

11.4项目团队管理

11.4.1项目团队管理的含义和内容

11.4.2项目团队管理的方法

11.4.3冲突管理

11.4.4项目团队管理的输入、输出

12. 项目沟通管理

12.1项目沟通管理的基本概念

12.1.1沟通和沟通管理的含义及特点 12.1.2沟通模型及有效沟通原则

12.2沟通管理计划编制

12.2.1沟通管理计划的主要内容

描述信息收集和文件归档的结构 描述信息发送的对象、时间、方式 项目进展状态报告的格式

用于创建和获得信息的日程表

项目干系人沟通分析

更新沟通管理计划的方法

12.2.2沟通管理计划编制的技术、方法 12.2.3沟通管理计划编制的输入、输出 12.3信息分发

12.3.1常用的沟通方式及其优缺点

12.3.2用于信息分发的技术、方法

12.3.3组织过程资产的含义和表现形式

12.3.4信息分发的输入、输出

12.4绩效报告

12.4.1绩效报告的内容

12.4.2绩效报告的主要步骤

12.4.3状态评审会议

12.5项目干系人管理

12.5.1项目干系人管理的含义

12.5.2项目干系人管理的输入、输出

13. 项目合同管理

13.1项目合同

13.1.1合同的概念

广义合同概念和狭义合同概念

信息系统工程合同

13.1.2合同的法律特征

合同当事人自愿达成

合同当事人法律地位平等

合同以设立、变更、终止民事权利义务关系为目的 13.1.3项目管理中的合同模型及有效合同原则 13.2项目合同的分类

13.2.1按信息系统范围划分

总承包合同、单项任务承包合同、分包合同 13.2.2按项目付款方式划分

总价合同、单价合同、成本加酬金合同 13.3项目合同签订

13.3.1项目合同的内容

当事人各自权利、义务

信息系统项目质量的要求

建设单位提交有关基础资料的期限 承建单位提交阶段性及最终成果的期限 项目费用及工程款的支付方式

项目变更约定

当事人之间的其他协作条件

违约责任

13.3.2项目合同签订的注意事项

当事人的法律资格

验收时间

验收标准

技术支持服务

损害赔偿

保密约定

知识产权约定

合同附件

13.4项目合同管理

13.4.1合同管理及作用

13.4.2合同管理的主要内容

合同的签订管理、合同的履行管理、合同档案的管理

13.5项目合同索赔处理

13.5.1索赔概念和类型

13.5.2索赔构成条件和依据

合同索赔构成条件

常见合同索赔事由

合同索赔依据

13.5.3索赔的处理

索赔程序

索赔事件处理的原则

索赔意向通知与索赔报告

索赔审核

赔偿协商、裁决与仲裁

13.5.4合同违约的管理

对建设单位违约的管理、对承建单位违约的管理、对其他类型违约的管

14. 项目采购管理

14.1采购管理的相关概念和主要过程

14.1.1采购的含义和作用

14.1.2采购管理的主要过程

编制采购计划

编制询价计划

询价、招投标

供方选择

合同管理

收尾

14.2编制采购计划

14.2.1采购计划编制工作的输入、输出

14.2.2用于采购计划编制工作的技术、方法

自制、外购决策分析

向专家进行咨询

14.2.3工作说明书(SOW)

工作说明书概念

工作说明书编写要求

工作说明书内容要点

14.3编制询价计划

14.3.1常见的询价文件

方案邀请书(RFP)

报价邀请书(RFQ)

询价计划编制过程常用到的其他文件 14.3.2确定对投标的评判标准

14.4询价

14.5招标

14.5.1招标人及权利和义务

14.5.2招标代理机构

招标代理机构的法律地位

招标代理机构的权利和义务

14.5.3招标方式

公开招标、邀请招标

14.5.4招标程序

14.5.5投标

14.5.6开标、评标和中标

14.5.7相关法律责任

法律责任概念

招标人的责任

投标人的责任

其他相关人的责任

14.6合同管理及收尾

14.6.1合同谈判与签订

14.6.2合同管理要点

签约方对合同的一致理解

变更控制

14.6.3合同收尾

合同收尾的主要内容

采购审计

合同收尾的输出

15. 信息(文档)与配置管理

15.1信息系统项目相关信息(文档)及其管理

15.1.1信息系统项目相关信息(文档)

信息系统项目相关信息(文档)含义

信息系统项目相关信息(文档)种类

15.1.2信息系统项目相关信息(文档)管理的规则和方法 15.2配置管理

15.2.1配置管理有关概念

配置项

配置库

配置管理活动和流程

配置管理系统

基线

15.2.2制定配置管理计划

配置管理计划编制工作的基本步骤

配置管理计划的主要内容

15.2.3配置识别与建立基线

配置识别的基本步骤

配置识别的常用方法和原则

建立基线的目的及其在项目实施中的应用

15.2.4建立配置管理系统

建立配置管理系统的基本步骤

配置库管理系统的基本结构

15.2.5版本管理

配置项状态变迁规则

配置项版本号控制

配置项版本控制流程

15.2.6配置状态报告

配置状态报告的内容

状态说明

15.2.7配置审核

实施配置审核的作用

实施配置审核的方法

16. 项目变更管理

16.1项目变更基本概念

16.1.1项目变更的含义

16.1.2项目变更的分类

16.1.3项目变更产生的原因

16.2变更管理的基本原则

16.3变更管理组织机构与工作程序

16.3.1组织机构

项目管理委员会(变更控制委员会) 项目三方各有专人负责变更管理

16.3.2工作程序

提出与接受变更申请

对变更的初审

变更方案论证

项目管理委员会审查

发出变更通知并开始实施

变更实施的监控

变更效果的评估

判断发生变更后的项目是否已纳入正常轨道

16.4项目变更管理的工作内容

16.4.1严格控制项目变更申请的提交

16.4.2变更控制

对进度变更的控制、对成本变更的控制、对合同变更的控制 16.4.3变更管理与其他项目管理要素之间的关系

变更管理与整体管理

变更管理与配置管理

17. 信息系统安全管理

17.1信息安全管理

17.1.1信息安全含义及目标

17.1.2信息安全管理的内容

17.2 信息系统安全

17.2.1信息系统安全概念

17.2.2信息系统安全属性

17.2.3信息系统安全管理体系

组织机构体系、管理体系、技术体系

17.3物理安全管理

17.3.1计算机机房与设施安全

计算机机房

电源

计算机设备

通信线路

17.3.2技术控制

检测监视系统

人员入/出机房和操作权限范围控制

17.3.3环境与人身安全

17.3.4电磁泄露

计算机设备防泄露

计算机设备的电磁辐射标准和电磁兼容标准

17.4人员安全管理

17.4.1安全组织

17.4.2岗位安全考核与培训

17.4.3离岗人员安全管理

17.4.4软件安全检测与验收

17.5应用系统安全管理

17.5.1应用系统安全概念

应用系统的可靠性

应用系统的安全问题

应用系统安全管理的实施

17.5.2应用软件开发的质量保证 17.5.3应用系统运行中的安全管理

系统运行安全审查目标

系统运行安全与保密的层次构成 系统运行安全检查与记录

系统运行管理制度

17.5.4应用软件维护安全管理

应用软件维护活动的类别

应用软件维护的安全管理目标 应用软件维护的工作项

应用软件维护执行步骤

18. 项目风险管理

18.1风险和风险管理

18.1.1风险含义和属性

18.1.2风险管理含义

18.1.3风险管理的主要活动和流程 18.2制定风险管理计划

18.2.1风险管理计划的内容

风险应对计划

风险应急措施

应急储备

18.2.2制定风险管理计划的输入、输出 18.3 风险识别

18.3.1风险事件和风险识别含义 18.3.2用于风险识别的方法

18.4 定性风险分析

18.4.1定性风险分析的方法

风险概率和影响评估

风险(识别检查)登记表

18.4.2定性风险分析的输入、输出

18.5定量风险分析

18.5.1数据收集和表示的方法及应用

期望货币值(EMV)

计算分析因子(DSMC)

计划评审技术(PERT)

蒙特卡罗(Monte Carlo)分析

风险(识别检查)登记表

18.6应对风险的基本措施(规避、接受、减轻、转移) 18.7风险监控

18.7.1风险监控的目的和主要工作内容

分析监控的目的

执行风险管理计划和风险管理流程

采取应急措施

采取权变措施

18.7.2用于风险监控的技术、方法

19. 项目收尾管理

19.1项目收尾的内容

项目验收

项目总结

项目评估审计

19.2对信息系统的后续工作的支持

19.3项目组人员转移

20. 知识产权管理

20.1知识产权管理概念

20.2知识产权管理相关法律法规

20.3知识产权管理工作的范围和内容

20.4知识产权管理要项

21. 法律法规和标准规范

21.1 法律

合同法、招投标法、著作权法、政府采购法 21.2 软件工程的国家标准

21.2.1 基础标准

软件工程术语 GB/T 11457-1995

信息处理

数据流程图、程序流程图、系统流程图、程序网络图和系统

资源图的文件编辑符号及约定 GB 1526-1989

信息处理系统 计算机系统配置图符号及约定 GB/T 14085-1993 21.2.2 开发标准

信息技术 软件生存周期过程 GB/T 8566-2001 软件支持环境 GB/T 15853-1995

软件维护指南 GB/T 14079-1993

21.2.3 文档标准

软件文档管理指南 GB/T 16680-1996 计算机软件产品开发文件编制指南 GB/T 8567-1988 计算机软件需求说明编制指南 GB/T 9385-1988 21.2.4 管理标准

计算机软件配置管理计划规范 GB/T 12505-1990 信息技术 软件产品评价 质量特性及其使用指南 GB/T 16260-2002 计算机软件质量保证计划规范 GB/T 12504-1990 计算机软件可靠性和可维护性管理 GB/T 14394-1993

22. 专业英语

能熟练阅读和准确理解相关领域的英文资料

23. 系统集成项目管理工程师职业道德规范

二 系统集成项目管理应用技术

1. 可行性研究

项目的机会选择

初步可行性研究

详细可行性研究

2. 项目立项

立项管理过程

建设方的立项管理

承建方的立项管理

3. 合同管理

合同及合同的要件

合同谈判

合同签订

合同履行

合同变更

合同终止

合同收尾

4. 项目启动

项目启动的过程和技术 项目章程的制订 项目的约束条件 对项目的假定

5. 项目管理计划

项目管理计划的内容 项目管理计划的制订

6. 项目实施

项目实施阶段项目管理师的地位、作用和任务 项目实施

7. 项目监督与控制 项目监督与控制过程 整体变更控制 范围变化控制 进度控制

成本控制

质量控制

技术评审与管理评审 绩效和状态报告

8. 项目收尾

项目收尾的内容 项目验收

9.信息系统的运营 信息系统的运行维护的意义 信息系统的运行维护管理计划的制定 信息系统的运行维护管理计划的执行 信息系统的运行维护过程的监控 信息系统的运行维护过程的持续改进 变更管理

10. 信息(文档)与配置管理 信息(文档)管理过程 制定配置管理计划 配置识别与建立基线 建立配置管理系统 版本管理

配置状态报告 配置审核

三 : 2004年-2015年系统分析师论文题目锦集

希赛软考学院为大家总结的2004年-2015年软考系统分析师考试论文真题:

2015年上半年

试题一:论项目风险管理及其应用

试题二:论软件系统测试及其应用

试题三:论软件系统的容灾与恢复

试题四:论非关系型数据库技术及应用

2014年上半年

试题一:论信息系统开发方法及应用

试题二:论业务流程建模方法及应用

试题三:论数据库集群技术及应用

试题四:论企业信息集成技术及应用

2013年上半年

试题一:论面向对象建模方法的应用

试题二:论软件企业的软件过程改进

试题三:论企业业务流程优化

试题四:论信息系统的可靠性分析与设计

2012年上半年

试题一:论软件需求管理及其应用

试题二:论敏捷开发在企业软件开发中的应用

试题三:论信息化建设中的企业知识管理

试题四:论大数据处理技术及其应用

2010年上半年

试题一:论软件维护及软件可维护性

试题二:论面向服务的企业应用集成技术及其应用

试题三:论快速应用开发在系统建模中的应用

试题四:论信息系统中的访问控制

2009年上半年

试题一:论软件项目质量管理及其应用

试题二:论企业服务总线技术及其在应用集成中的作用

试题三:论工作流管理技术在CIM系统协作中的应用

试题四:论政务流程的优化与再造

2008年下半年

试题一:论基于场景的软件体系结构评估方法

试题二:论敏捷开发方法的应用

试题三:论SOA在企业信息化中的应用

试题四:SaaS(Software-as-a-Service,软件即服务)的关键技术

2008年上半年

试题一:论软件体系结构风格及其应用

试题二:论软件项目估算的过程与方法

试题三:论信息资源规划的需求分析

试题四:P2P计算关键技术与应用

2007年下半年

试题一:论迭代式软件开发过程与方法

试题二:论工作流管理技术在BPR中的应用

试题三:论电子商务系统中的技术基础设施集成

试题四:论虚拟计算的应用

2007年上半年

试题一:论企业软件过程改进的实施

试题二:论信息系统的可行性分析

试题三:论工作流管理系统的分析和实现

试题四:动态语言在互联网应用中的作用

2006年上半年

试题一:论需求获取技术

试题二:论XML语言在Internet平台上的应用

试题三:论设计模式在软件开发中的应用

试题四:论控制系统的可视化技术

2005年下半年

试题一:论项目的风险管理

试题二:论WEB应用程序的测试

试题三:论电子政务建设中政务内网和外网的划分

试题四:论高可靠性系统中软件容错技术的应用

2005年上半年

试题一:论企业信息系统的安全

试题二:论电子政务信息共享整合

试题三:论多层分布式结构系统的开发

试题四:论项目管理中的进度控制

2004年下半年

试题一:论企业内部网的安全策略

试题二:论应用系统开发范围和功能的确定

试题三:论嵌入式操作系统的功能与特性

试题四:论软件测试计划的制定

2004年上半年

试题一:论电子商务的安全

试题二:论用例的获取方法

试题三:论ERP的开发与应用

试题四:论软件开发成本估算

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原文分享:2004年-2015年系统分析师论文题目锦集【完整版】

四 : 2015年系统集成项目管理工程师(中级)考试大纲

【考纲】2015年系统集成项目管理工程师(中级)

考试大纲

一、考试说明

1、考试要求

(1)掌握计算机软件与信息系统集成知识;

(2)掌握信息系统集成项目管理知识、方法和工具;

(3)熟悉信息化知识;

(4)熟悉信息安全知识与安全管理体系;

(5)熟悉系统集成有关的法律法规、标准规范;

(6)熟悉系统集成项目管理工程师职业道德要求;

(7)了解信息系统工程监理知识;

(8)了解信息系统服务管理、ISO9000、软件过程改进等相关体系;

(9)熟练阅读和正确理解相关领域的英文资料。(www.loach.net.cn]

2、获得技能

通过本考试的合格人员能够掌握系统集成项目管理的知识体系;具备管理系统集成项目的能力;能根据需求组织制订可行的项目管理计划;能够组织项目实施,对项目的人员、资金、设备、进度和质量等进行管理,并能根据实际情况及时做出调整,系统地监督项目实施过程的绩效,保证项目在一定的约束条件下达到既定的项目目标;能分析和评估项目管理计划和成果;能在项目的早期发现问题,并有预防问题的措施;能协调系统集成项目所涉及的相关人员;具有工程师的实际工作能力和业务水平。

3、本考试设置的科目

(1)系统集成项目管理知识,考试时间为150分钟,笔试,选择题;

(2)系统集成项目管理应用技术,考试时间为150分钟,笔试,问答题;

二、考试范围

考试科目1:系统集成项目管理知识

1. 信息化基础知识要求熟悉

1.1信息化概念

信息与信息化

国家信息化体系要素

信息系统分类

1.2电子政务

电子政务的概念、内容和技术形式

电子政务建设的过程模式和技术模式

系统集成项目管理工程师 2015年系统集成项目管理工程师(中级)考试大纲

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1.3企业信息化与电子商务

企业信息化的概念、目的、规划和方法 企业资源规划(ERP)的结构和功能 客户关系管理(CRM)在企业的应用 企业门户

企业应用集成

供应链管理(SCM) 商业智能(BI)

电子商务的类型及相关标准

1.4信息资源开发利用及共享

1.5信息化法规政策标准规范

2. 信息系统服务管理

2.1 信息系统服务管理体系

信息系统服务管理的内容 信息系统服务管理的推进

2.2 信息系统集成资质管理

信息系统集成资质管理的必要性和意义 信息系统集成资质管理办法(原则、管理办法、工作流程) 信息系统集成资质等级条件 信息系统项目管理专业技术人员资质管理

2.3 信息系统工程监理资质管理

2.3.1信息系统工程监理

实施信息系统工程监理的意义 信息系统工程监理的相关概念、工作内容 信息系统工程监理事业的发展进程与现状 信息系统工程监理与信息系统集成

2.3.2信息系统工程监理资质管理

信息系统工程监理资质管理的必要性和意义 信息系统工程监理资质管理办法 信息系统工程监理资质等级条件 信息系统工程监理人员资质管理

3. 信息系统集成专业技术知识

3.1 系统集成

系统集成技术的概念、作用、类型、发展

3.2 信息系统建设

信息系统的生命周期,各阶段目标及其主要工作内容 信息系统开发方法

3.3 软件工程

系统集成项目管理工程师 2015年系统集成项目管理工程师(中级)考试大纲

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软件需求分析与定义 软件设计、测试与维护 软件复用

软件质量保证及质量评价 软件配置管理

软件开发环境

软件过程管理

3.4 面向对象系统分析与设计

面向对象的基本概念 统一建模语言

可视化建模

面向对象系统分析 面向对象系统设计 UML

3.5 软件体系结构

软件体系结构定义 典型体系结构

软件体系结构设计方法 软件体系结构分析与评估 软件中间件

3.6 典型应用集成技术

数据库与数据仓库技术 WEB Service

J2EE技术 架构、.NET架构 工作流技术

构件及其在系统集成项目中的重要性 常用构件标准(COM/DCOM/COM+、CORBA和EJB)

3.7 计算机网络知识

网络技术标准与协议 Internet技术及应用 网络分类

网络管理

网络服务器

网络交换技术、网络存储技术 无线网络技术、光网络技术、网络接入技术 综合布线、机房工程 网络规划、设计与实施

4. 项目管理一般知识

4.1 项目管理的理论基础与体系

系统集成项目管理工程师 2015年系统集成项目管理工程师(中级)考试大纲

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项目与项目管理

系统集成项目的特点

项目管理知识体系

项目管理专业领域

4.2 项目生命周期和组织

项目生命周期

项目干系人、一般阶段和过程组

5. 立项管理

5.1立项管理内容

需求分析

项目建议书

项目可行性研究报告

招投标

5.2 建设方的立项管理

5.2.1立项申请书(项目建议书)的编写、提交和获得批准

5.2.2项目的可行性研究

初步可行性研究、详细可行性研究

项目论证评估

项目可行性研究报告的编写、提交和获得批准

5.2.3项目招标

编制招标文件

制定招标评分标准

评标

选定项目承建方

5.3承建方的立项管理

5.3.1项目识别

5.3.2项目论证

承建方技术能力可行性分析

承建方人力及其他资源配置能力可行性分析

项目财务可行性分析

项目风险分析

对可能的其他投标者的相关情况分析

5.3.3投标

组建投标小组

编写投标文件

参加投标活动

常见投标注意要点

5.4签订合同

系统集成项目管理工程师 2015年系统集成项目管理工程师(中级)考试大纲

5.4.1招标方与候选供应方谈判

5.4.2建设方与承建方签订合同

6. 项目整体管理

6.1项目整体管理的含义、主要活动和流程

6.2项目章程

6.2.1项目章程的作用和内容

6.2.2项目章程制定工作的主要输入

6.2.3制定项目章程所用的技术和工具

6.3编制初步范围说明书

6.4项目管理计划

6.4.1项目管理计划的含义和作用

6.4.2项目计划的内容

项目计划的主体内容

项目计划的辅助内容

6.4.3项目管理计划的编制

项目计划编制工作所遵循的基本原则 项目计划编制工作流程

项目计划编制工作所采用的主要方法和技术 项目计划编制工作的输入、输出

6.4.4执行项目管理计划

执行项目计划所要求的必备素质 执行项目计划实施的主要方法和工具 可交付物的定义和可能的表现形式 执行项目管理计划的输入、输出

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6.5项目计划实施的监督和控制

6.5.1项目监督和项目的控制关注点比较

6.5.2项目的监督和控制所采用的方法

6.5.3项目的监督和控制的输入、输出

6.6项目整体变更控制

6.6.1项目整体变更管理包含的主要活动

6.6.2变更控制系统

6.6.3整体变更管理的输入、输出

6.7项目收尾

6.7.1管理收尾和合同收尾

6.7.2项目收尾的输入、输出

7.项目范围管理

7.1项目范围和项目范围管理

7.1.1项目范围管理的作用

系统集成项目管理工程师 2015年系统集成项目管理工程师(中级)考试大纲

7.1.2项目范围管理工作包含的主要活动和流程

7.2制定范围计划

7.2.1范围计划过程的输入、输出

7.2.2范围说明书

项目论证

系统描述

项目可交付成果总述

项目成功的因素说明

7.3范围定义和工作分解结构

7.3.1范围定义

项目范围定义的内容和作用

项目范围定义的输入、输出

7.3.2工作分解结构

WBS

WBS的作用和意义 包含的内容

7.3.3创建WBS所采用的方法

使用指导方针

类比法

自顶向下法、自底向上法

7.3.4 WBS创建工作的输入、输出

7.4项目范围确认

7.4.1项目范围确认的输入、输出

7.4.2项目范围确认的工作要点

制定并执行确认程序

项目干系人对项目范围的正式承认 让系统的使用者有效参与

项目各阶段的确认与项目最终验收的确认

7.5项目范围控制

7.5.1项目范围控制涉及的主要内容

7.5.2项目范围控制与项目整体变更管理

7.5.3项目范围控制与用户需求变更的关系

8. 项目进度管理

8.1活动定义

8.1.1 活动定义与工作分解结构的关系

8.1.2里程碑

8.1.3活动定义的输入、输出

8.1.4活动定义所采用的工具

8.2活动排序

系统集成项目管理工程师 2015年系统集成项目管理工程师(中级)考试大纲

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8.3活动资源估算

8.3.1活动资源估算所遵循的基本原则

8.3.2活动资源估算所采用的主要方法和技术

专家判断

按活动自底向上的估算

8.3.3活动资源估算的输入、输出

8.3.4活动资源估算所采用的工具

8.4活动历时估算

8.4.1活动历时估算内涵

8.4.2活动历时估算所采用的主要方法

专家判断、类比估算、基于定量的历时、历时的三点估算、最大活动历时

8.4.3活动历时估算的输入、输出

8.4.4活动历时估算所采用的工具

8.5制定进度计划

8.5.1进度计划编制工作所包括的主要内容

8.5.2制定进度计划的主要约束条件

8.5.3制定进度计划所采用的主要方法和技术

关键路法(CPM)、计划评审技术(PERT)、历时压缩技术

8.5.4制定进度计划的输入、输出

8.5.5制定进度计划所采用的主要工具

8.6项目进度控制

8.6.1项目进度控制概念及内容

8.6.2项目进度控制的主要手段

8.6.3项目进度控制的基本步骤

8.6.4项目进度控制的输入、输出

8.6.5项目进度控制的工具

9. 项目成本管理

9.1项目成本管理概念及相关术语

9.1.1成本与成本管理概念

项目成本概念

项目成本管理概念

项目成本失控原因

项目成本管理过程

9.1.2相关术语

全生命周期

可变成本、固定成本、直接成本、间接成本、沉没成本 管理储备

系统集成项目管理工程师 2015年系统集成项目管理工程师(中级)考试大纲

成本基准

9.2项目成本估算

9.2.1项目成本估算的主要相关因素

9.2.2项目成本估算的主要步骤

识别并分析项目成本的构成科目

估算每一成本科目的成本大小

分析成本估算结果,协调各种成本之间的比例关系

9.2.3项目成本估算的技术、方法

类比估算法(自顶向下估算法)、自底向上估算法 参数模型法

9.2.4成本估算的输入、输出

9.2.5成本估算工具

9.3项目成本预算

9.3.1项目成本预算及作用

9.3.2制定项目成本预算的步骤

将项目总成本分摊到项目工作分解结构的各个工作包 将各个工作包成本再分配到该工作包所包含的各项活动上 确定各项成本预算支出的时间计划及项目成本预算计划

9.3.3项目成本预算的技术、方法

类比估算法(自顶向下估算法)、自底向上估算法 参数模型法

9.3.4项目成本预算的输入、输出

9.3.5项目成本预算的工具

9.4项目成本控制

9.4.1项目成本控制主要内容

9.4.2项目成本的基本指标

9.4.3挣值分析

挣值管理概念

挣值管理的基本参数和指标

利用挣值法进行综合控制

9.4.4项目成本控制的输入、输出

9.4.5项目成本控制的工具

10. 项目质量管理

10.1质量管理基础

10.1.1质量、质量管理、质量保证、质量控制 10.1.2项目质量管理基本原则和目标

10.1.3项目质量管理主要活动和流程

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10.1.4国际质量标准

系统集成项目管理工程师 2015年系统集成项目管理工程师(中级)考试大纲

ISO9000

系列、全面质量管理(TQM)、六西格玛 10.1.5软件过程改进与能力成熟度模型

CMM/CMMI

SJT11234/SJT11235

10.2制定项目质量计划

10.2.1制定项目质量计划包含的主要活动

10.2.2制定项目质量计划所采用的主要技术、方法

效益/成本分析

基准比较

流程图

实验设计

质量成本分析

10.2.3制定项目质量计划工作的输入、输出

10.2.4制定项目质量计划工作的工具

10.3项目质量保证

10.3.1项目质量保证活动

产品、系统、服务的质量保证

管理过程的质量保证

10.3.2项目质量保证的技术、方法

项目质量管理通用方法

过程分析

项目质量审计

10.3.3项目质量保证工作的输入、输出

10.4项目质量控制

10.4.1项目质量控制的意义、具体的实施过程与组织 10.4.2项目质量控制的技术、方法

测试、检查、统计抽样

因果图、控制图、流程图

其他

10.4.3项目质量控制的输入、输出

10.4.4项目质量控制的工具

11. 项目人力资源管理

11.1项目人力资源管理有关概念

动机、权力、责任、绩效

11.2项目人力资源计划制定

11.2.1项目组织结构图

一般组织结构图

系统集成项目管理工程师 2015年系统集成项目管理工程师(中级)考试大纲

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组织分解结构(OBS)

责任分配矩阵(RAM)

11.2.2人员配备管理计划的作用和内容

11.2.3制定人力作用计划工作的输入、输出 11.3项目团队组织建设

11.3.1组建项目团队

人力资源获取

人力资源分配

11.3.2项目团队建设

项目团队建设的主要目标

成功的项目团队的特点

项目团队建设的四个阶段

现代激励理论体系和基本概念

项目团队建设活动的可能形式和应用 项目团队绩效评估的主要内容和作用

11.4项目团队管理

11.4.1项目团队管理的含义和内容

11.4.2项目团队管理的方法

11.4.3冲突管理

11.4.4项目团队管理的输入、输出

12. 项目沟通管理

12.1项目沟通管理的基本概念

12.1.1沟通和沟通管理的含义及特点 12.1.2沟通模型及有效沟通原则

12.2沟通管理计划编制

12.2.1沟通管理计划的主要内容

描述信息收集和文件归档的结构 描述信息发送的对象、时间、方式 项目进展状态报告的格式

用于创建和获得信息的日程表

项目干系人沟通分析

更新沟通管理计划的方法

12.2.2沟通管理计划编制的技术、方法 12.2.3沟通管理计划编制的输入、输出 12.3信息分发

12.3.1常用的沟通方式及其优缺点

12.3.2用于信息分发的技术、方法

12.3.3组织过程资产的含义和表现形式

系统集成项目管理工程师 2015年系统集成项目管理工程师(中级)考试大纲

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12.3.4信息分发的输入、输出

12.4绩效报告

12.4.1绩效报告的内容

12.4.2绩效报告的主要步骤

12.4.3状态评审会议

12.5项目干系人管理

12.5.1项目干系人管理的含义

12.5.2项目干系人管理的输入、输出

13. 项目合同管理

13.1项目合同

13.1.1合同的概念

广义合同概念和狭义合同概念

信息系统工程合同

13.1.2合同的法律特征

合同当事人自愿达成

合同当事人法律地位平等

合同以设立、变更、终止民事权利义务关系为目的 13.1.3项目管理中的合同模型及有效合同原则 13.2项目合同的分类

13.2.1按信息系统范围划分

总承包合同、单项任务承包合同、分包合同 13.2.2按项目付款方式划分

总价合同、单价合同、成本加酬金合同 13.3项目合同签订

13.3.1项目合同的内容

当事人各自权利、义务

信息系统项目质量的要求

建设单位提交有关基础资料的期限 承建单位提交阶段性及最终成果的期限 项目费用及工程款的支付方式

项目变更约定

当事人之间的其他协作条件

违约责任

13.3.2项目合同签订的注意事项

当事人的法律资格

验收时间

验收标准

技术支持服务

系统集成项目管理工程师 2015年系统集成项目管理工程师(中级)考试大纲

损害赔偿

保密约定

知识产权约定

合同附件

13.4项目合同管理

13.4.1合同管理及作用

13.4.2合同管理的主要内容

合同的签订管理、合同的履行管理、合同档案的管理

13.5项目合同索赔处理

13.5.1索赔概念和类型

13.5.2索赔构成条件和依据

合同索赔构成条件

常见合同索赔事由

合同索赔依据

13.5.3索赔的处理

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索赔程序

索赔事件处理的原则

索赔意向通知与索赔报告

索赔审核

赔偿协商、裁决与仲裁

13.5.4合同违约的管理

对建设单位违约的管理、对承建单位违约的管理、对其他类型违约的管

14. 项目采购管理

14.1采购管理的相关概念和主要过程

14.1.1采购的含义和作用

14.1.2采购管理的主要过程

编制采购计划

编制询价计划

询价、招投标

供方选择

合同管理

收尾

14.2编制采购计划

14.2.1采购计划编制工作的输入、输出

14.2.2用于采购计划编制工作的技术、方法

自制、外购决策分析

向专家进行咨询

系统集成项目管理工程师 2015年系统集成项目管理工程师(中级)考试大纲

14.2.3工作说明书(SOW)

工作说明书概念

工作说明书编写要求

工作说明书内容要点

14.3编制询价计划

14.3.1常见的询价文件

方案邀请书(RFP)

报价邀请书(RFQ)

询价计划编制过程常用到的其他文件 14.3.2确定对投标的评判标准

14.4询价

14.5招标

14.5.1招标人及权利和义务

14.5.2招标代理机构

招标代理机构的法律地位

招标代理机构的权利和义务

14.5.3招标方式

公开招标、邀请招标

14.5.4招标程序

14.5.5投标

14.5.6开标、评标和中标

14.5.7相关法律责任

法律责任概念

招标人的责任

投标人的责任

其他相关人的责任

14.6合同管理及收尾

14.6.1合同谈判与签订

14.6.2合同管理要点

签约方对合同的一致理解

变更控制

14.6.3合同收尾

合同收尾的主要内容

采购审计

合同收尾的输出

15. 信息(文档)与配置管理

15.1信息系统项目相关信息(文档)及其管理

15.1.1信息系统项目相关信息(文档)

系统集成项目管理工程师 2015年系统集成项目管理工程师(中级)考试大纲

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信息系统项目相关信息(文档)含义

信息系统项目相关信息(文档)种类

15.1.2信息系统项目相关信息(文档)管理的规则和方法 15.2配置管理

15.2.1配置管理有关概念

配置项

配置库

配置管理活动和流程

配置管理系统

基线

15.2.2制定配置管理计划

配置管理计划编制工作的基本步骤

配置管理计划的主要内容

15.2.3配置识别与建立基线

配置识别的基本步骤

配置识别的常用方法和原则

建立基线的目的及其在项目实施中的应用

15.2.4建立配置管理系统

建立配置管理系统的基本步骤

配置库管理系统的基本结构

15.2.5版本管理

配置项状态变迁规则

配置项版本号控制

配置项版本控制流程

15.2.6配置状态报告

配置状态报告的内容

状态说明

15.2.7配置审核

实施配置审核的作用

实施配置审核的方法

16. 项目变更管理

16.1项目变更基本概念

16.1.1项目变更的含义

16.1.2项目变更的分类

16.1.3项目变更产生的原因

16.2变更管理的基本原则

16.3变更管理组织机构与工作程序

16.3.1组织机构

系统集成项目管理工程师 2015年系统集成项目管理工程师(中级)考试大纲

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项目管理委员会(变更控制委员会) 项目三方各有专人负责变更管理

16.3.2工作程序

提出与接受变更申请

对变更的初审

变更方案论证

项目管理委员会审查

发出变更通知并开始实施

变更实施的监控

变更效果的评估

判断发生变更后的项目是否已纳入正常轨道

16.4项目变更管理的工作内容

16.4.1严格控制项目变更申请的提交

16.4.2变更控制

对进度变更的控制、对成本变更的控制、对合同变更的控制 16.4.3变更管理与其他项目管理要素之间的关系

变更管理与整体管理

变更管理与配置管理

17. 信息系统安全管理

17.1信息安全管理

17.1.1信息安全含义及目标

17.1.2信息安全管理的内容

17.2 信息系统安全

17.2.1信息系统安全概念

17.2.2信息系统安全属性

17.2.3信息系统安全管理体系

组织机构体系、管理体系、技术体系

17.3物理安全管理

17.3.1计算机机房与设施安全

计算机机房

电源

计算机设备

通信线路

17.3.2技术控制

检测监视系统

人员入/出机房和操作权限范围控制

17.3.3环境与人身安全

17.3.4电磁泄露

系统集成项目管理工程师 2015年系统集成项目管理工程师(中级)考试大纲

计算机设备防泄露

计算机设备的电磁辐射标准和电磁兼容标准

17.4人员安全管理

17.4.1安全组织

17.4.2岗位安全考核与培训

17.4.3离岗人员安全管理

17.4.4软件安全检测与验收

17.5应用系统安全管理

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17.5.1应用系统安全概念

应用系统的可靠性

应用系统的安全问题

应用系统安全管理的实施

17.5.2应用软件开发的质量保证 17.5.3应用系统运行中的安全管理

系统运行安全审查目标

系统运行安全与保密的层次构成 系统运行安全检查与记录

系统运行管理制度

17.5.4应用软件维护安全管理

应用软件维护活动的类别

应用软件维护的安全管理目标 应用软件维护的工作项

应用软件维护执行步骤

18. 项目风险管理

18.1风险和风险管理

18.1.1风险含义和属性

18.1.2风险管理含义

18.1.3风险管理的主要活动和流程 18.2制定风险管理计划

18.2.1风险管理计划的内容

风险应对计划

风险应急措施

应急储备

18.2.2制定风险管理计划的输入、输出 18.3 风险识别

18.3.1风险事件和风险识别含义 18.3.2用于风险识别的方法

18.4 定性风险分析

系统集成项目管理工程师 2015年系统集成项目管理工程师(中级)考试大纲

18.4.1定性风险分析的方法

风险概率和影响评估

风险(识别检查)登记表

18.4.2定性风险分析的输入、输出

18.5定量风险分析

18.5.1数据收集和表示的方法及应用

期望货币值(EMV)

计算分析因子(DSMC)

计划评审技术(PERT)

蒙特卡罗(Monte Carlo)分析

风险(识别检查)登记表

18.6应对风险的基本措施(规避、接受、减轻、转移) 18.7风险监控

18.7.1风险监控的目的和主要工作内容

分析监控的目的

执行风险管理计划和风险管理流程

采取应急措施

采取权变措施

18.7.2用于风险监控的技术、方法

19. 项目收尾管理

19.1项目收尾的内容

项目验收

项目总结

项目评估审计

19.2对信息系统的后续工作的支持

19.3项目组人员转移

20. 知识产权管理

20.1知识产权管理概念

20.2知识产权管理相关法律法规

20.3知识产权管理工作的范围和内容

20.4知识产权管理要项

21. 法律法规和标准规范

21.1 法律

合同法、招投标法、著作权法、政府采购法 21.2 软件工程的国家标准

21.2.1 基础标准

软件工程术语 GB/T 11457-1995

系统集成项目管理工程师 2015年系统集成项目管理工程师(中级)考试大纲

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信息处理

数据流程图、程序流程图、系统流程图、程序网络图和系统

资源图的文件编辑符号及约定 GB 1526-1989

信息处理系统 计算机系统配置图符号及约定 GB/T 14085-1993 21.2.2 开发标准

信息技术 软件生存周期过程 GB/T 8566-2001 软件支持环境 GB/T 15853-1995

软件维护指南 GB/T 14079-1993

21.2.3 文档标准

软件文档管理指南 GB/T 16680-1996 计算机软件产品开发文件编制指南 GB/T 8567-1988 计算机软件需求说明编制指南 GB/T 9385-1988 21.2.4 管理标准

计算机软件配置管理计划规范 GB/T 12505-1990 信息技术 软件产品评价 质量特性及其使用指南 GB/T 16260-2002 计算机软件质量保证计划规范 GB/T 12504-1990 计算机软件可靠性和可维护性管理 GB/T 14394-1993

22. 专业英语

能熟练阅读和准确理解相关领域的英文资料

23. 系统集成项目管理工程师职业道德规范

二 系统集成项目管理应用技术

1. 可行性研究

项目的机会选择

初步可行性研究

详细可行性研究

2. 项目立项

立项管理过程

建设方的立项管理

承建方的立项管理

3. 合同管理

合同及合同的要件

合同谈判

合同签订

合同履行

合同变更

合同终止

合同收尾

系统集成项目管理工程师 2015年系统集成项目管理工程师(中级)考试大纲

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4. 项目启动

项目启动的过程和技术 项目章程的制订 项目的约束条件 对项目的假定

5. 项目管理计划

项目管理计划的内容 项目管理计划的制订

6. 项目实施

项目实施阶段项目管理师的地位、作用和任务 项目实施

7. 项目监督与控制 项目监督与控制过程 整体变更控制 范围变化控制 进度控制

成本控制

质量控制

技术评审与管理评审 绩效和状态报告

8. 项目收尾

项目收尾的内容 项目验收

9.信息系统的运营 信息系统的运行维护的意义 信息系统的运行维护管理计划的制定 信息系统的运行维护管理计划的执行 信息系统的运行维护过程的监控 信息系统的运行维护过程的持续改进 变更管理

10. 信息(文档)与配置管理 信息(文档)管理过程 制定配置管理计划 配置识别与建立基线 建立配置管理系统 版本管理

配置状态报告 配置审核

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