移动互联网产品-虹软协创:深耕细作移动互联网产品变现专家

一 : 虹软协创:深耕细作移动互联网产品变现专家

  【网聚知识IT新闻频道】近几年,第三方互联网支付交易市场异常火爆。两大巨头在微信支付和支付宝火爆对战之时,BAT另一巨头百度也没闲着,推出百度钱包以图分得一杯羹。同时,随着国内智能手机的数量迅猛增长,传统手机厂商也开始窥觑移动支付这一领域,并纷纷推出自己的支付产品。

  2016年初,Apple Pay入华之后,samsung pay也紧随其后加入国内移动支付战场。同时,国产手机品牌也纷纷推出自己的支付产品,华为钱包、小米钱包等,再加上其他各类第三方支付,整体第三方移动支付市场竞争之火爆程度可见一斑。

  在移动支付领域战火不断升级的市场环境下,一家名为虹软协创的公司却在低调拓展自己的市场布局,并保持稳定持续的增长。

  北京虹软协创通讯技术有限公司(简称虹软协创)成立于2001年,是国内最早从事移动互联网应用服务的企业之一,并获得上市公司“forgame集团” 及著名投资公司“国金投资”的战略投资。

  虹软协创的业务模式不同于巨头抢占移动生活支付的模式,该公司利用自身技术积累和优势,致力于为互联网公司提供综合的产品变现解决方案,通过计费服务、大数据分析、用户画像精准运营、多渠道发行等能力的有效整合,从而提升互联网产品的收入和利润。这种综合性的服务模式,既有效规避了与巨头的正面竞争,又迎合了APP应用市场的多元化需求,逐步确立了自身的业内地位。

  在虚拟商品领域,以小额、高频度的付费为主,话费计费相对于第三方支付(以支付宝、微信为代表),仍存在着一定优势。

  正是发现了话费计费的巨大潜力,虹软协创凭借丰富的行业运营经验以及与电信运营商良好的业务合作关系,并汇集产品设计、运营维护、技术开发等多项领域的精英人才,潜心研发“优易付云计费平台”。

  “优易付云计费平台”是虹软协创为互联网、移动互联网公司打造的一站式数字商品综合计费服务平台,集成了市面上主流的运营商计费、第三方支付、网银支付等多种支付接口,提供了统一化的业务处理流程,以及适应互联网网站、移动APP应用等业务形态下的各种接入方案。同时,平台可借助用户行为分析,交易数据监控等手段实现计费通道的自动化路由。该方案不但为企业节省了开发成本,还提高了效能。基于该方案便捷高效的特点,虹软协创与阿里九游、搜狗阅读、迅雷网络、暴风科技等近百家高量级企业达成深度合作关系。平台投入使用后,已累计为过亿的运营商用户提供服务。

  2015年,虹软协创先后获得“中关村高新技术企业”和“国家高新技术企业”称号,并引起了更多的投资机构关注。

  随着合作客户的迅速增多,用户数据的快速累计,虹软协创也不断的创造出更加多样的服务能力。目前该公司的用户大数据分析系统已基本建成,通过建立数据模型来实现用户消费行为的分析,并进一步发掘用户的潜在需求。未来将在此基础上构建出一个基于大数据深度挖掘的交叉推广服务生态圈。

  依托自身丰富的行业经验,累计大量的用户数据,多角度精细化分析用户的使用习惯和需求,虹软协创正是如此一步步将自身打造成为移动互联网产品变现专家。

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二 : 妈妈网—移动、PC齐发力,打造母婴特色互联网产品

随着人们生活水平的提高,“单独二胎”政策的开放,人们对母婴健康越来越关注。同时由于母婴群体的消费范围,能够覆盖并且带动女性消费、婴儿消费、家庭消费等几大消费组成部分,利益点多点触发,母婴相关产品市场使商家趋之若鹜,想方设法争夺这块大蛋糕。

据统计,2016年以前,人口增长将保持在每年1600万至2200万的水平,也就是说0-3岁的婴幼儿及母亲约有8000万人。而且在现有生育政策下,一个婴儿出生,是“1∶6”的晕轮效应。1个婴儿与6位家长(父母、爷爷奶奶、外公外婆)的养育模式,形成了一种多管齐下的多角消费的多头反复购买的消费模式。这么说来,每年就不止有8000万的母婴消费人群,而是5亿人。全国的1/3 以上的人口都与0~3岁的母婴家庭直接相关,母婴消费必然是属于一个庞大的消费群体。

妈妈网是一个拥有3250万注册用户的垂直资讯门户,围绕社交为核心,同时提供女性、母婴、家庭等各类全面、丰富的相关资讯。用户可以私人定制,网站提供精彩内容精准推送,内容新鲜。同类的妈妈也可以穿插到妈妈网论坛,和同龄妈妈们,一块尽情晒幸福秀恩爱。

妈妈网的总经理杨刚告诉猎云网:“母婴市场的主要受众-妈妈用户,基本是已拥有一定的社会消费力,同时也是家庭消费的决策者的人群。特别是目前80、90后都逐步进入育龄,加之移动互联网、电商行业快速发展的刺激与助力,母婴市场拥有了非常良好的发展坏境及巨大的市场潜力”。

在妈妈网中,拥有私人订制、妈网大讲堂、妈网研究院、育儿问答、妈网会客厅、怀孕周刊等丰富多样的板块。正由于对用户体验的关注和坚持,妈妈网的用户黏性相对很强。2 011年6月,妈妈网获得腾讯首笔5000万融资。2014年,腾讯育儿与妈妈网紧密签收,全盘接下腾讯育儿频道的内容操作,全面提供优质专业的母婴内容源,更专业的服务于母婴人群。明确了战略性合作关系,实现双方多维度资源的联合,成为母婴互联网行业内唯一与互联网行业巨头开启战略性合作的企业。

和亲子网、宝宝树等以专家解答为主的亲子网站不同,妈妈网的内容85%以上都是源于网民们的原创,10%-15%是编辑做的实用内容的整理归纳以及资讯方面的内容。内容大到怀孕知识、各个医院情况,小到医院的停车位情况及收费,一应俱全。

谈到妈妈网的发展历程,杨刚告诉猎云网,妈妈网起初是一个QQ大群,自己的太太当时也是这个QQ社区的忠实成员。随着市场的变化,团队不断探索、适应市场,经历十年积累,最终走到了今天母婴矩阵化的运营,形成“32+1”母婴社交矩阵,1个妈妈网模板,和32个城市妈网,相互结合,并且模式复制、壮大。

总经理杨刚自己有着多年的快速消费品行业营销管理经验,在团体母婴专业化方面,可以说具备了一定的实力。在细分领域以PC起步的代表企业中, PC不死而借力移动端更壮大的企业屈指可数,妈妈网便属于成功适应环境并且转型的一个,发力移动端。打造了妈妈圈、怀孕管家两款应用服务。2013年4月,妈妈圈移动端正式上线,发展至今已成长为用户量超过1200万的全国妈妈女性社交应用。

妈妈网由广州盛成网络科技有限公司开发,目前,盛成的团队遍布全国32个城市,员工人数超过400人,涵盖垂直门户中心、广告销售、产品及研发设计以及职能中心等多个结构体系。杨刚告诉猎云网:未来,妈妈网也会着重延伸O2O、以及向电商方向发展。

三 : 入局争宠移动互联网的美妆产品都在怎么玩?

  摘要:从市场情况看,电商似乎已成移动美妆的兵家必争之地,即使是大数据导向型产品和工具定位型产品,涉入电商也是迟早的事。

  近年来,随着女性自主消费能力的提升,“她经济”一词逐渐为全社会瞩目,女性消费已成为重要的经济增长点。2014年中国女性消费市场规模已超过一万亿,其中化妆品零售交易规模突破四千亿。尽管如此,相比于日韩,中国女性的人均美妆消费还有2-3倍差距,市场未来的上升空间很大。

  随着移动互联网的普及,目前我国女性手机网民规模已接近3亿,美妆行业亦有明显向移动端过渡的趋势。传统化妆品企业欧莱雅、女性媒体瑞丽网等都纷纷推出手机应用,聚美优品等化妆品垂直电商也迅速向移动端转型以满足碎片化、多场景的购物需求。究其原因,一方面是为了迎合新的用户使用习惯;另一方面,化妆品消费具有高频次、非理性的特点,从手机端购买可以促使消费者随时随地快速决策,引来相关企业大力布局。

  移动美妆产品迅速发展,并在爱美女性心中占得一席之地。据艾瑞网数据,移动美妆用户是化妆品的重度消费者,其中超过3/4半年内多次购买护肤品和彩妆;美妆类APP成为多数人获取相关资讯的最主要渠道,其中1/2的人至少每天使用一次,3/4的人每次使用时长在15分钟以上。可见移动美妆产品吸引了最爱美的一批女性用户,且她们对美妆类APP的依赖性强、涉入度高,极具挖掘潜力。

  值得注意的是,用户在众多美妆类APP中没有明显偏爱,经常使用2款或以上美妆类APP的用户达到66.2%,表示偶尔或经常尝试新的美妆类APP的用户高达88.3%。可以说,移动美妆行业还没有出现真正的NO.1,市场尚处于争鸣阶段。

  移动美妆产品的现有模式

  因为看好移动互联网成为美妆行业的新兴增长点,移动美妆产品这两年颇受投资者青睐,先后有近十家相关企业获得至少千万级的投融资。综合来看,目前市场上的移动美妆产品大致可分为五种类型。

  第一种,专注美妆领域的B2C垂直电商产品,利用其品类聚焦及专业性,吸引精准的美妆消费群体,通过在线商城、限时特卖、闪购等多种模式促成购买,实现独立于综合B2C、C2C平台之外的移动美妆垂直电商模式。

  其优点是直达销售,商业转化能力强,但行业竞争激烈、价格导向趋势明显,用户忠诚度不高。如聚美优品目前采用“以特定品牌或主题整合产品+全面折扣”的方式来促进关联产品销售,同时为获得价格和口碑优势,不惜重金砸电视广告普及“极速免税”概念以推广旗下海淘业务,并开始向服饰、鞋包、母婴等全品类电商发展。可见即使是红利看好的美妆垂直电商也难逃规模战和价格战,且聚美一直深陷假货传闻,这也是美妆类电商难以避免的问题。

  第二种,PC端美妆媒体向移动端转型的产品,功能定位和PC时代类似,为用户提供美妆资讯和社区交流平台,为厂商提供营销推广渠道。

  此类产品仍侧重媒体定位,依托于既有平台以流量换广告不成问题,但长远来看商业模式单一,受厂商影响大,且编辑类内容的自传播性相对UGC内容较弱,获取新用户的能力有限,更多是不得不为之的转型。如瑞丽美妆APP就是遵循这种传统的媒体思维,用户多就某品牌产品的使用心得发表意见,相关编辑类内容只支持浏览不支持评论,缺失双向交流机制,所以社区活跃度比较低。

  第三种,以社区为基础的大数据导向型产品,以用户对产品的UGC点评及使用心得为核心数据,为消费者提供购买前的参考决策信息,也为化妆品企业提供营销参考。

  由于数据产生于海量的用户点评,这类产品天然具有公信力,且获取新用户的能力很好,基于自身体验和需求用户也会比较乐于发表意见,易于维持社区活跃度。但问题有两面,拿美妆心得APP来说,目前社区内容中提及的产品都只能链接到点评页面,按照商业逻辑打通销售一环水到渠成,但为了维持产品的公信力就必须放缓商业化步伐,因为“中立客观的参考”是此类产品的核心竞争力,如果做电商引流,多少有为卖货而吆喝的嫌疑。

  第四种,以社区为基础的电商导向型产品,以美妆社区、用户UGC内容为基础,建立用户黏性,提升用户活跃度和平台影响力,同时加入电商元素以期盈利。

  由于社区里多是用户出于自身经验的原创内容,相比于广告更容易获得信任,经常提供优质内容的用户可称之为“达人”,其推荐对社区内其他用户有参考价值,存在一定商业潜力。因此这类模式在引导消费上有优势,但在自体系内用口碑做消费引导存在公正性质疑,而电商业务也受到综合平台电商和美妆垂直电商的阻击。

  如美啦在平台内自建“开店”体系让商家入驻,社区内容中提及的产品会提示平台有售,用户可直接点击购买,一面打造“触发需求—引导购买”的商业闭环,一面大力推行C2C买手制竞逐海淘市场。问题是,即使进行过资质认证的个人商家信誉仍然存疑,真假掺卖的负面消息对于利润空间高而品质难辨的化妆品代购来说避无可避,尤其是商家质量良莠不齐的C2C;同时面对聚美极速免税、淘宝天猫全球购的挤压,美啦的海淘电商之路能走多远并不好说。

  与美啦不同,抹茶美妆采用的是视频导购的商业模式,其视频中植入的产品可通过妆品列表链接至各大电商平台的商家处购买,即将产生交易的环节放在自体系外,只赚导流的钱。这种模式避免了自体系内复杂的商家管理和假货纠纷,但外部商家的质量更难监测,出现问题难免损害用户对平台的信任,定位导购、纯做导流的商业模式也面临客观性和抗风险能力弱的质疑。

  第五种,以“美妆工具”为定位、辅助提供社区交流的产品,通过美妆教程等功能性定位切入市场,获取用户流量。

  这类产品实用性强,易于获取新用户,但内容相对单一,不利保持用户黏性和活跃度。拿目前定位“视频教化妆工具”的快美妆APP来说,其中有大量视频美妆教程,基于学化妆的实用目的,用户量在几个月内快速突破二百万。但这款产品还处在探索商业模式的过渡阶段,CEO陆昊看好美妆达人的影响力,近期正在达人签约上发力。“让达人入驻快美妆,可以提供又多又好的UGC内容,还能拥有他们自己的粉丝群体。达人一呼百应,能真正激活我们的平台,到时候流量置换、品牌植入甚至粉丝经济都可以做,快美妆也会变成有时尚话语权的企业”,这是陆昊对公司未来的设想,看上去很美,但路还很长——有粉丝号召力的美妆达人数量有限且多有约在身,价格也很昂贵,如果自己培养那又是另一个产业链的事,有没有这个运作能力,签下达人后如何进行商业变现,还有太多问题需要解决。

  美妆电商应是兵家必争之地

  从市场情况看,电商似乎已成移动美妆的兵家必争之地,即使是大数据导向型产品和工具定位型产品,涉入电商也是迟早的事儿。

  为什么这么说?化妆品市场的巨大规模和用户渐渐成形的移动购买习惯是大背景,同时垂直电商类产品通过大规模折扣价格直接刺激购买需求,社区属性产品通过图文或视频内容不断创造新的需求,有需求就要被满足,只是打通销售环节的方式和步伐各不相同。

  本就定位电商的产品走的是传统电商的路,不必多言。遗憾的是,已涉入电商的社区类移动美妆产品也没有太多创新。自建C2C卖家体系或向其他平台导流,也只是一定程度上复制了淘宝全球购和竞价直通车而已,并不能杜绝缠绕美妆电商已久的售假负面消息,也没有开辟一条区别于既有电商模式的新道路——这或许和美妆行业离钱太近有关,无论怎样都是赚钱,那就用最省时省力的方式。

  只是,会不会有更适合移动美妆产品的电商化之路存在,就还要看时间给出的答案了。

四 : 移动互联网产品如何接地气?

据艾瑞咨询统计数据显示,2012年中国智能手机保有量达到3.6亿,增速为80.0%。智能终端和移动网民规模不断增长,移动互联网市场规模呈高速增长趋势。艾瑞预计,2016年中国智能手机保有量将超过7亿。

显然,随着智能手机的普及,移动互联网必然是趋势,移动互联网产品必是未来商业模式的船票。

因为移动互联网正在深深的影响着用户的日常行为。人们都在使用手机看新闻、看天气预报、登录社交网络、搜索信息和看地图,特别是SNS、微博客等正在产生着惊人的速度和影响力,形形色色的IM正在成为SMSMMS的终结者。

但也因为于此,再牛逼的移动互联网产品也离不开人们的实际生活,而且是大众的需求,只能看而不接地气的产品只能是花瓶,没有价值可言。然而时下,所有人都在谈APP的前景,所有企业都开始开发APP,都一致欢呼雀跃地一致投赞成票,似乎未来只要有了移动互联网产品就可以拿到商业模式的船票了。但真的是这样吗?要知道,现在有多少移动应用已经夭折,或正在消亡。诚然,并不是每一款移动互联网产品都是成功的,接地气才是制胜的关键!

为什么?下面笔者将对曾经或时下兴起的APP做简单盘点,说说其中一二。

先说几款失败的APP

手机大头:已经遗忘的APP

国内最早的手机应用之一,集成了新闻、视频、音乐、读书等各类应用,可以说是手机娱乐一应俱全。但也因为于此,由于承载的内容太多,用户体验不断下降。因为,随着APP功能的逐步垂直化和精细化,传统的多功能集成型APP不仅在体验上有所欠缺,在内容上亦无法提供更专业和丰富的储备,对于用户而言,自然是不接地气。

手机飞信:走不出的死胡同

据了解,手机飞信曾经研发5年并烧掉的30亿人民币。但与腾讯QQ相比,其覆盖用户依然不足后者的五分之一,月均使用时间不足后者的四十五分之一。为什么?究其原因,还是因为其对产品与功能的思考出发点,基本上是出于怎么成为“运营商老大”去吸引、盘活更多用户,而不是创造一款真正贴切用户、接地气的产品。

街旁网:走在消亡的路上

街旁是一款手机地理位置社交(LBS)软件。曾称为中国Check in中的泰斗级应用。主要功能就是签到和分享行踪。但“移动”刚兴起时,签到还是一个颇“潮”的行为,但后来随着“移动”普及,该行为已然“鸡肋”化,而相应的“签到” App并未及时跟随进化。因为现在大多社交软件都可以签到,而街旁又没有新的且契合用户独特签到的功能创新。所以,消亡是必然的。

除了上述列举的这几个之外,还有很多失败的移动互联网产品。由此可见,这些产品之所以没落,还是因为没接地气。

再说几款成功的APP

微信:后来居上的APP

截至2013年01月,微信的注册用户量已经突破了3亿。其发展的前景一直被业内交口称赞。之所以发展如此之快,不仅是其产品功能的不断更新,更是因为它的一个基本功能——支持发送语音短信。对于很多出门在外的年轻人群而言,这是与父母沟通的最接地气的功能。因为微信具有零资费、跨平台沟通等功能,与传统的短信沟通方式相比,更灵活、智能,且节省资费。也是很多二三线城市用户选择的一个重要因素。

有道云笔记:另辟蹊径的云笔记

云笔记是一个有云概念后最出色的相关软件。在很多人看来,云是一个比较空泛的概念。但在现在电子设备越来越多,云切实解决了愿意尝试的人的实际需求。而云笔记也确确实实极大方便了用户记录。然而在各类云存储产品不断强调多终端、存储空间、同步速度这些专业术语时,有道云笔记却另辟蹊径,挖掘大家日常中的使用场景,从用户真实的需求出手。比如对白领而言,回到家后老板突然打电话叫你加班,但东西没带,难道回公司再拿?云笔记就可以轻松的解决文件同步。再如,记账功能,最近央视报道的“恐归族”新闻,就有网友用有道云笔记记发红包,来记录红包的去向和多少。二三线城市初尝智能手机,在小屏幕上打字都是个难题,记录个录音,记录个原笔迹,对他们来说方便极了。正是从这些需求出发而开发的功能,让云笔记更接地气,才算得上好产品。

我查查:工具化产品的方向

我查查是一款基于图形传感器和移动互联网的商品条形码比价的生活实用类手机应用。只要手机用户使用时通过手机摄像头对准商品条形码,运行扫描后软件就能自动识别读取,快速获取各大超市和网上商城的同一商品的价格,包括哪家店有卖、售价多少、店家的电话地址、营业时间和网址的软件。据笔者了解,不仅是很多年轻人经常用我查查比价,很多中老年人也都开始用我查查在超市比价。之所以会这样,一是该应用简单方便,二是时下消费者对于商品信息更加敏感。

当然,除了这些,接地气的移动互联网产品还有很多,笔者就不一一列举了。

总之,移动互联网确是未来互联网发展的方向,而移动互联网这块大蛋糕所有人都在窥视。但并不是你有一款应用就可以横行天下,别忘了,APP也是商品,它也需要遵循商品的价值规律,再强大的功能如果不能贴切人们的实际应用,都是徒劳。你的产品再牛逼,如果只是停在云端,那终究是在走向死亡的路上。

最后,套用一句大家从小学就开始学的名言结语吧:

“一切反人民的APP都是纸老虎。”

(注:本文作者为@庐陵子村,个人博客:http://blog.sina.com.cn/steven19911008)

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