信息系统管理工程师试题-系统工程师面试题

一 : 系统工程师面试题

工程项目部系统工程师面试题

总分70分;时间30分钟;

姓名:应聘岗位:

1.请描述“路由器”与“交换机”的区别,如:工作原理,工作在七层协议中哪一层,并举例说明在现实中应用。(15分)

二者的工作层次不同,最初的的交换机是工作在OSI/RM开放体系结构的数据链路层,也就是第二层,而路由器一开始就设计工作在OSI模型的网络层。由于交换机工作在OSI的第二层(数据链路层),所以它的工作原理比较简单,而路由器工作在OSI的第三层(网络层),可以得到更多的协议信息,路由器可以做出更加智能的转发决策。

二者的据转发所依据的对象不同,交换机是利用物理地址或者说MAC地址来确定转发数据的目的地址。而路由器则是利用不同网络的ID号(即IP地址)来确定数据转发的地址。IP地址是在软件中实现的,描述的是设备所在的网络,有时这些第三层的地址也称为协议地址或者网络地址。MAC地址通常是硬件自带的,由网卡生产商来分配的,而且已经 固化到了网卡中去,一般来说是不可更改的。而IP地址则通常由网络管理员或系统自动分配。

传统的交换机只能分割冲突域,不能分割广播域;而路由器可以分割广播域,由交换机连接的网段仍属于同一个广播域,广播数据包会在交换机连接的所有网段上传播,在某些情况下会导致通信拥挤和安全漏洞。连接到路由器上的网段会被分配成不同的广播域,广播数据不会穿过路由器。虽然第三层以上交换机具有VLAN功能,也可以分割广播域,但是各子广播域之间是不能通信交流的,它们之间的交流仍然需要路由器。

路由器提供了防火墙的服务,而交换机则没有,路由器仅仅转发特定地址的数据包,不传送不支持路由协议的数据包传送和未知目标网络数据包的传送,从而可以防止广播风暴。

综上所述,交换机一般用于LAN-WAN的连接,交换机归于网桥,是数据链路层的设备,有些交换机也可实现第三层的交换。路由器用于WAN-WAN之间的连接,可以解决异性网络之间转发分组,作用于网络层。他 们只是从一条线路上接受输入分组,然后向另一条线路转发。这两条线路可能分属于不同的网络,并采用不同协议。相比较而言,路由器的功能较交换机要强大,但速度相对也慢,价格昂贵,第三层交换机既有交换机线速转发报文能力,又有路由器良好的控制功能,因此得以广泛应用。

2.一台服务器IP地址为192.168.0.100,客户端工作站IP地址为192.168.0.99。

2.1客户端工作站无法访问服务器,简述所有可能问题原因,及如何进行排错(10分)。

客户端无法获取有效IP地址

当出现一种网络应用故障时,如无法接入Internet,要尝试使用其他网络应用,如查找网络中的其他电脑,或使用局域网中的Web测览等。即可判断是连通性故障,然后继续下面操作。

查看网卡的指示灯是否正常。正常情况下,在不传送数据时,网卡的指示灯闪烁较慢,传送数据时,闪烁较快。无论是不亮,还是长亮不灭,都表明有故障存在。如果网卡的指示灯不正常,需关掉电脑更换网卡。对于HUB的指示灯,凡是插有网线的端口,指示灯都亮。由于是HUB,所以,指示灯的作用只能指示该端口是否连接有终端设备,不能显示通信状态。

使用Ping命令,Ping本地的IP地址或计算机名(如zw179)。检查网卡和IP网络协议是否安装完好。如果能Ping通,说明该电脑的网卡和网络协议设置都没有问题。应当检查网线和HUB及HUB的接口状态,如果无法Ping通,只能说明TCP/IP协议有问题。

如果确定网卡和协议都没有问题的情况下,网络还是不通,可初步断定是HUB和双绞线的问颖。为了进一步进行确认,可再换一台计算机用同样的方法进行判断。如果其他计算机与本机连接正常,则故障一定是先前的那台计算机和HUB的接口上。

如呆确定Hub有故障,应首先检查HUB的指示灯是否正常,如果先前那台电脑与HUB连接的接口灯不亮说明该HUB的接口有故障(HUB的指示灯表明插有网线的端口,指示灯亮,指示灯不能显示通信状态)。

如果HUB没有问题,则检查电脑到HUB的那一段双绞线和所安装的网卡是否有故障。判断双绞线是否有问题可以通过 "双绞线测试仪"或用2块万用表分别由两个人往双绞线的两端测试。主要测试双绞线的1、2和3、6四条线 (其中1、2线用于发送,3、6线用于接收)。如果发现有一根不通就要重新制作。

2.2如果使用“Ping”命令,如何不间断测试,测试数据包大小为“6500”(5分)。

ping -t -l 6500 192.168.0.100

3.SQL SERVER数据库知识:数据库DB1中有Table1和Table2两张数据表,请写出以下操作SQL语句 Table1

Table2

3.1查询出Table1中,Address包含“Street”的数据。(2分)

SELECT * FROM Table1 WHERE LIKE ‘_ _ _%Street’ESCAPE’’

3.2查询出Table2表中不重复的“LastName”记录。(2分)

SELECT * FROM Table2 WHERE

3.3统计出Table2表中“Year”大于等于“1980”的数据共有多少条。(2分)

SELECT COUNT(*) FROM Table2 WHELE Year>=1980

3.4查询出Table1表中“Address”和“City”数据,其在Table2表中“Year”为“1970”和“1980”。(4分)

SELECT Address, City FROM Table1, Table2 WHELE Year=1970 OR Rear=1980

3.5关联Table2表,将“Year”为“1970”和“1975”的条目对应的Table1表数据“City”更新为“Shanghai”。(5分)

3.6使用什么命令可以判断数据库表是否有死锁(5分)。 sp_lock

select convert (smallint, req_spid) As spid,

rsc_dbid As dbid,db.name as DBName,

rsc_objid As ObjId,object_name(rsc_objid) as ObjectName, rsc_indid As IndId,

substring (v.name, 1, 4) As Type,

substring (rsc_text, 1, 16) as Resource,

substring (u.name, 1, 8) As Mode,

substring (x.name, 1, 5) As Status

from master.dbo.syslockinfo,

master.dbo.spt_values v,

master.dbo.spt_values x,

master.dbo.spt_values u,

master.dbo.sysdatabases db

where master.dbo.syslockinfo.rsc_type = v.number and v.type = 'LR'

and master.dbo.syslockinfo.req_status = x.number and x.type = 'LS'

and master.dbo.syslockinfo.req_mode + 1 = u.number and u.type = 'L' and db.dbid=rsc_dbid and rsc_objid>0 order by spid

4.公司在保客户打电话给你报修报告工作站不能操作。

4.1你接到电话以后,如何答复客户?(10)。

问询客户工作站不能操作的具体情况,并且在电话中指导客户对工作站一些简单的操作,叫客户留下电话和地址,并且和客户讲我们在某某时间去维修

4.2根据客户报修,请判断问题可能原因及解决办法,如果了解信息不足,需要向客户询问哪些问题以帮助排查问题(10)。

针对工作站无法打开问题的处理意见:

由于以前试过一些解决办法问题没有解决,建议重新安装服务器和工作站软件,详细的操作步骤、方法及注意事项如下:

服务器安装:

1、 重新安装服务器操作系统,或者另外找一台计算机(操作系统为Windows Xp就可以,不一定要服务器操作系统)。

如果不重装系统,原机器上安装有监测系统的服务器软件,则需要先卸载监测系统的服务器软件,重启系统。

2、 运行安装程序,,

,选择安装路径,默认即可。

,默认设置,选择“继续”。安装过程中会出现几

次版本冲突,选择“是”。。最终提示

,服务器安装成功。

3、 覆盖升级。将文件夹打开,将文件夹中全部文件复制到服务器安装

文件夹D:kj95server中。

4、 参数设置。在服务器安装文件夹D:kj95server中打开,进行路径设置

,其中主控来源路径设置:主控机机器名或者IP地址kj95;本地数据存盘路径:D:kj95server;其他转换选择:选择人员监测投入转换。设置完成“确定”。此时,D:kj95server文件夹中会自动生成几个文件夹

5、 局域网访问。在运行中复制刚才设置的主控数据来源路径如zengyonghuakj95,点击确定。

,如果能打开KJ95文件夹说明局域网连接正常;如果

提示错误或找不到计算机,

说明局域网连接或

设置